Nutzungsbedingungen

Letzte Überarbeitung November 2023
Willkommen bei Salams, betrieben von Salams App, LLC (das "Unternehmen" oder "Salams").

Durch den Zugriff auf die Salams-Anwendung oder die Website www.salams.app, sei es über ein mobiles Gerät, eine mobile Anwendung oder einen Computer (zusammenfassend der "Dienst"), erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen (diese "Vereinbarung") einverstanden, unabhängig davon, ob Sie ein Salams-Konto erstellen oder nicht. Wenn Sie ein Salams-Konto erstellen und den Dienst nutzen möchten, lesen Sie bitte diese Nutzungsbedingungen.

1. Akzeptanz der Nutzungsbedingungen.

  • Diese Vereinbarung ist ein elektronischer Vertrag, der die rechtsverbindlichen Bedingungen festlegt, die Sie akzeptieren müssen, um den Dienst zu nutzen. Diese Vereinbarung umfasst die (i) Datenschutzrichtlinie des Unternehmens, (ii) unsere Sicherheitshinweise und (iii) Bedingungen, die Sie offenlegen und denen Sie zustimmen, wenn Sie zusätzliche Funktionen, Produkte oder Dienstleistungen, die wir im Rahmen des Dienstes anbieten, erwerben oder akzeptieren, wie z. B. Bedingungen für Funktionen, Abrechnung, kostenlose Testversionen, Rabatte und Werbeaktionen.
  • Indem Sie auf den Dienst zugreifen oder ihn nutzen, akzeptieren Sie diese Vereinbarung und stimmen den darin enthaltenen oder in Bezug genommenen Bestimmungen, Bedingungen und Hinweisen zu. Um diese Zustimmung zu widerrufen, müssen Sie die Nutzung des Dienstes einstellen und Ihr Konto kündigen. Bitte drucken Sie eine Kopie dieser Vereinbarung für Ihre Unterlagen aus. Um eine nicht elektronische Kopie dieser Vereinbarung zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@salams.app. Diese Vereinbarung kann vom Unternehmen von Zeit zu Zeit geändert werden, wobei solche Änderungen mit der Veröffentlichung durch das Unternehmen im Dienst wirksam werden.

2. Anspruchsberechtigung.

Kein Teil von Salams ist an Personen unter 18 Jahren gerichtet. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um auf den Dienst zugreifen und ihn nutzen zu können. Jede Nutzung des Dienstes ist ungültig, wo sie verboten ist. Indem Sie auf den Dienst zugreifen und ihn nutzen, erklären und garantieren Sie, dass Sie das Recht, die Befugnis und die Fähigkeit haben, diese Vereinbarung einzugehen und sich an alle Bedingungen dieser Vereinbarung zu halten. Wenn Sie ein Konto erstellen, sichern Sie zu und gewährleisten, dass Sie nie wegen eines Verbrechens verurteilt wurden und dass Sie nicht verpflichtet sind, sich bei einer staatlichen Stelle als Sexualstraftäter zu registrieren. Die Nutzung des Dienstes kann in bestimmten Ländern verboten oder eingeschränkt sein. Wenn Sie den Dienst von außerhalb der Vereinigten Staaten nutzen, sind Sie für die Einhaltung der Gesetze und Vorschriften des Gebiets verantwortlich, von dem aus Sie auf den Dienst zugreifen oder ihn nutzen.

3. Ein Konto erstellen.

Um Salams nutzen zu können, musst du dich mit deinem Facebook-Login anmelden. Wenn du dies tust, ermächtigst du uns, auf bestimmte Facebook-Kontoinformationen zuzugreifen und diese zu nutzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf dein öffentliches Facebook-Profil und Informationen über Facebook-Freunde, die du möglicherweise mit anderen Salams-Nutzern gemeinsam hast. Weitere Informationen zu den Informationen, die wir von dir sammeln und wie wir sie verwenden, findest du in unserer Datenschutzrichtlinie.

4. Premium-Abonnement

Salams ist zwar kostenlos verfügbar, aber wir bieten auch ein optionales monatliches Premium-Abonnement namens Salams Premium an. Die Preise werden in der App angezeigt. Wie bei allen Abonnements gilt: Die Zahlung wird Ihrem iTunes-Konto bei der Kaufbestätigung belastet; Ihr Abonnement verlängert sich automatisch, wenn die automatische Verlängerung nicht mindestens 24 Stunden vor Ablauf des aktuellen Abonnementzeitraums ausgeschaltet wird; Ihr Konto wird innerhalb von 24 Stunden vor Ablauf des aktuellen Abonnementzeitraums für die Verlängerung belastet; Sie können Ihre Abonnements verwalten und die automatische Verlängerung ausschalten, indem Sie nach dem Kauf auf Ihre iTunes-Kontoeinstellungen zugreifen; Sie können das aktuelle Abonnement nicht während des aktiven Abonnementzeitraums kündigen. Die Preise sind in US-Dollar angegeben, können in anderen Ländern als den USA abweichen und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

5. Laufzeit und Beendigung.

Diese Vereinbarung bleibt in vollem Umfang in Kraft, solange Sie den Service nutzen und/oder ein Salams-Konto haben. Sie können Ihr Konto jederzeit und aus beliebigem Grund deaktivieren, indem Sie die Anweisungen unter "Einstellungen" im Dienst befolgen. Das Unternehmen kann Ihr Konto jederzeit ohne Vorankündigung kündigen oder aussetzen, wenn das Unternehmen der Ansicht ist, dass Sie gegen diese Vereinbarung verstoßen haben, oder aus jedem anderen Grund, mit oder ohne Grund, nach eigenem Ermessen. Nach einer solchen Kündigung oder Aussetzung haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung ungenutzter Gebühren für In-App-Käufe. Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, den Grund für die Kündigung oder Sperrung Ihres Kontos offenzulegen, und es kann ihm gesetzlich untersagt sein, diesen offenzulegen. Nachdem Ihr Konto aus irgendeinem Grund gekündigt wurde, bleiben alle Bestimmungen dieser Vereinbarung auch nach einer solchen Kündigung in vollem Umfang in Kraft, mit Ausnahme von Bestimmungen, die ihrer Natur nach ablaufen oder vollständig erfüllt sind.

6. Nichtkommerzielle Nutzung durch Nutzer.

Der Dienst ist nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Die Nutzer dürfen den Dienst oder darin enthaltene Inhalte (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Inhalte anderer Nutzer, Designs, Texte, Grafiken, Bilder, Videos, Informationen, Logos, Software, Audiodateien und Computercode) nicht in Verbindung mit kommerziellen Unternehmungen nutzen, wie z. B. (i) Werbung oder Aufforderung an Nutzer, Produkte oder Dienstleistungen zu kaufen oder zu verkaufen, die nicht vom Unternehmen angeboten werden, oder (ii) Aufforderung an andere, an Partys oder anderen gesellschaftlichen Veranstaltungen teilzunehmen, oder Networking für kommerzielle Zwecke. Die Benutzer des Dienstes dürfen keine vom Dienst erhaltenen Informationen verwenden, um andere Benutzer ohne deren vorherige ausdrückliche Zustimmung zu kontaktieren, zu werben, zu umwerben oder zu verkaufen. Organisationen, Firmen und/oder Unternehmen dürfen den Dienst oder den Service nicht für irgendwelche Zwecke nutzen. Das Unternehmen ist berechtigt, illegale und/oder unbefugte Nutzungen des Dienstes, einschließlich des Sammelns von Benutzernamen und/oder E-Mail-Adressen von Nutzern auf elektronischem oder anderem Wege zum Zwecke des Versendens unaufgeforderter E-Mails und des unbefugten Framings von oder der Verlinkung mit dem Dienst, zu untersuchen und alle verfügbaren rechtlichen Schritte einzuleiten.

7. Kontosicherheit.

Sie sind für die Wahrung der Vertraulichkeit des Benutzernamens und des Passworts verantwortlich, die Sie bei der Registrierung angegeben haben, und Sie sind allein für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Benutzernamen und Passwort stattfinden. Sie verpflichten sich, das Unternehmen unverzüglich über jede Offenlegung oder unbefugte Nutzung Ihres Benutzernamens oder Passworts oder jede andere Verletzung der Sicherheit auf contact@salams.app zu informieren und sicherzustellen, dass Sie sich am Ende jeder Sitzung von Ihrem Konto abmelden.

8. Ihre Interaktionen mit anderen Nutzern.

  1. SIE SIND ALLEIN VERANTWORTLICH FÜR IHRE INTERAKTIONEN MIT ANDEREN NUTZERN. SIE NEHMEN ZUR KENNTNIS, DASS DAS UNTERNEHMEN DERZEIT KEINE KRIMINELLEN HINTERGRUNDÜBERPRÜFUNGEN ODER SCREENINGS SEINER NUTZER DURCHFÜHRT. DAS UNTERNEHMEN ERKUNDIGT SICH AUCH NICHT NACH DEM HINTERGRUND ALLER SEINER NUTZER UND VERSUCHT NICHT, DIE AUSSAGEN SEINER NUTZER ZU ÜBERPRÜFEN. DAS UNTERNEHMEN GIBT KEINE ZUSICHERUNGEN ODER GARANTIEN HINSICHTLICH DES VERHALTENS DER NUTZER ODER IHRER KOMPATIBILITÄT MIT AKTUELLEN ODER ZUKÜNFTIGEN NUTZERN. DAS UNTERNEHMEN BEHÄLT SICH DAS RECHT VOR, JEDERZEIT UND UNTER VERWENDUNG DER VERFÜGBAREN ÖFFENTLICHEN AUFZEICHNUNGEN EINE ÜBERPRÜFUNG DES STRAFRECHTLICHEN HINTERGRUNDS ODER ANDERE ÜBERPRÜFUNGEN (WIE Z.B. EINE SUCHE IM REGISTER DER SEXUALSTRAFTÄTER) DURCHZUFÜHREN.
  2. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für das Verhalten eines Nutzers. Wie in den nachstehenden Abschnitten 15 und 17 erwähnt und ohne diese einzuschränken, haften das Unternehmen, seine verbundenen Unternehmen oder seine Partner in keinem Fall (direkt oder indirekt) für Verluste oder Schäden jeglicher Art, ob direkt, indirekt, allgemein, speziell, kompensatorisch, als Folge und/oder zufällig, die sich aus dem Verhalten von Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung mit der Nutzung des Dienstes ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Tod, Körperverletzung, seelisches Leid und/oder andere Schäden, die sich aus der Kommunikation oder Treffen mit anderen Nutzern oder Personen, die Sie über den Dienst treffen, ergeben. Sie verpflichten sich, bei allen Interaktionen mit anderen Nutzern alle notwendigen Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, insbesondere wenn Sie sich entscheiden, außerhalb des Dienstes zu kommunizieren oder sich persönlich zu treffen, oder wenn Sie sich entscheiden, einem anderen Nutzer Geld zu senden. Darüber hinaus verpflichten Sie sich, die folgenden Sicherheitshinweise des Unternehmens zu lesen und zu befolgen Sicherheitstippsdie sich im Service befinden, zu lesen und zu befolgen, bevor Sie den Service nutzen. Sie sind sich darüber im Klaren, dass das Unternehmen weder ausdrücklich noch stillschweigend Garantien hinsichtlich Ihrer letztendlichen Kompatibilität mit Personen, die Sie über den Service treffen, gibt. Sie sollten Ihre finanziellen Informationen (z. B. Ihre Kreditkarten- oder Bankkontodaten) nicht an andere Benutzer weitergeben oder Geld überweisen oder anderweitig versenden.

9. Eigentumsrechte

Das Unternehmen ist Eigentümer und behält alle Eigentumsrechte an dem Dienst sowie an allen Inhalten, Marken, Handelsnamen, Dienstleistungsmarken und anderen geistigen Eigentumsrechten, die damit verbunden sind. Der Dienst enthält urheberrechtlich geschütztes Material, Handelsmarken und andere geschützte Informationen des Unternehmens und seiner Lizenzgeber. Sie verpflichten sich, urheberrechtlich geschütztes Material, Warenzeichen, Handelsnamen, Dienstleistungsmarken oder anderes geistiges Eigentum oder geschützte Informationen, die über den Dienst zugänglich sind, nicht zu kopieren, zu ändern, zu übertragen, davon abgeleitete Werke zu erstellen, zu nutzen oder in irgendeiner Weise zu reproduzieren, ohne zuvor die schriftliche Zustimmung des Unternehmens oder, falls dieses Eigentum nicht dem Unternehmen gehört, des Eigentümers dieses geistigen Eigentums oder dieser Eigentumsrechte einzuholen. Sie verpflichten sich, keine Eigentumshinweise zu entfernen, unkenntlich zu machen oder anderweitig zu verändern, die auf den Inhalten erscheinen, einschließlich Urheberrechts-, Marken- und anderer Hinweise auf geistiges Eigentum.

10. Danksagung

Das Unternehmen lizenziert die US-Patente 9 ,733,811; 9,959,023; und 10,203,854.

11. Von Ihnen in den Dienst eingestellte Inhalte.

  • Sie sind allein verantwortlich für die Inhalte und Informationen, die Sie im Rahmen des Dienstes posten, hochladen, veröffentlichen, verlinken, übertragen, aufzeichnen, anzeigen oder anderweitig zur Verfügung stellen (im Folgenden "posten") oder an andere Nutzer übermitteln, einschließlich Textnachrichten, Chats, Videos (einschließlich Streaming-Videos), Fotos oder Profiltexte, unabhängig davon, ob diese öffentlich gepostet oder privat übermittelt werden (zusammenfassend als "Inhalt" bezeichnet). Sie dürfen im Rahmen des Dienstes keine beleidigenden, ungenauen, unvollständigen, missbräuchlichen, obszönen, gotteslästerlichen, bedrohlichen, einschüchternden, belästigenden, rassistischen oder illegalen Inhalte veröffentlichen oder an das Unternehmen oder andere Benutzer (innerhalb oder außerhalb des Dienstes) übermitteln, oder Inhalte, die die Rechte anderer Personen verletzen (einschließlich der Rechte an geistigem Eigentum, des Rechts auf Privatsphäre und der Öffentlichkeitsrechte). Du erklärst und garantierst, dass (i) alle Informationen, die du bei der Erstellung deines Kontos übermittelst, einschließlich der von deinem Facebook-Konto übermittelten Informationen, korrekt und wahrheitsgetreu sind und dass du alle von dir bereitgestellten Informationen, die sich später als ungenau, unvollständig, irreführend oder falsch herausstellen, unverzüglich aktualisieren wirst, und (ii) dass du das Recht hast, die Inhalte in den Dienst einzustellen und die unten aufgeführten Lizenzen zu gewähren.
  • Sie nehmen zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, dass das Unternehmen Inhalte, die Sie im Rahmen eines Dienstes veröffentlichen, überwachen oder überprüfen kann, aber nicht dazu verpflichtet ist. Das Unternehmen kann Inhalte ganz oder teilweise löschen, die nach alleinigem Ermessen des Unternehmens gegen diese Vereinbarung verstoßen oder dem Ruf des Dienstes oder des Unternehmens schaden könnten.
  • Durch das Einstellen von Inhalten als Teil des Dienstes gewähren Sie dem Unternehmen, seinen verbundenen Unternehmen, Lizenznehmern und Nachfolgern automatisch ein unwiderrufliches, unbefristetes, nicht exklusives, übertragbares, unterlizenzierbares, voll bezahltes, weltweites Recht und die Lizenz, (i) die Inhalte zu nutzen, zu kopieren, zu speichern, vorzuführen, (i) den Inhalt zu nutzen, zu kopieren, zu speichern, vorzuführen, zu vervielfältigen, aufzuzeichnen, abzuspielen, anzupassen, zu modifizieren und zu verbreiten, (ii) abgeleitete Werke des Inhalts zu erstellen oder den Inhalt in andere Werke einzubinden und (iii) Unterlizenzen für das Vorstehende in allen heute bekannten oder in Zukunft entstehenden Medien zu gewähren und zu genehmigen. Sie sichern zu und gewährleisten, dass die Veröffentlichung und Nutzung Ihrer Inhalte durch das Unternehmen nicht gegen die Rechte Dritter verstößt oder diese verletzt.
  • Zusätzlich zu den in Abschnitt 9(a) beschriebenen Arten von Inhalten ist die folgende Liste eine unvollständige Auflistung der Arten von Inhalten, die im Dienst verboten sind. Sie dürfen keine Inhalte einstellen, hochladen, anzeigen oder anderweitig verfügbar machen, die:
  • die Rassismus, Fanatismus, Hass oder körperlichen Schaden jeglicher Art gegen eine Gruppe oder Einzelperson fördern;
  • die Belästigung oder Einschüchterung einer anderen Person befürwortet;
  • Geld von anderen Nutzern des Dienstes verlangt oder auf andere Weise betrügen will;
  • die Übermittlung von "Junk-Mail", "Kettenbriefen" oder unaufgeforderten Massensendungen oder "Spamming" (oder "Spimming", "Phishing", "Trolling" oder ähnliche Aktivitäten) beinhaltet;
  • Informationen fördert, die falsch oder irreführend sind, oder illegale Aktivitäten oder Verhaltensweisen fördert, die diffamierend, verleumderisch oder anderweitig anstößig sind;
  • eine illegale oder unbefugte Kopie eines urheberrechtlich geschützten Werks einer anderen Person fördert, wie z. B. die Bereitstellung von raubkopierten Computerprogrammen oder Links zu diesen, die Bereitstellung von Informationen zur Umgehung von herstellerseitig installierten Kopierschutzvorrichtungen oder die Bereitstellung von raubkopierten Bildern, Audio- oder Videodateien oder Links zu raubkopierten Bildern, Audio- oder Videodateien;
  • Video- oder Audioaufnahmen oder Bilder einer anderen Person ohne deren Erlaubnis (bzw. im Falle von Minderjährigen deren Erziehungsberechtigten) enthält;
  • Seiten mit eingeschränktem oder passwortgeschütztem Zugang oder versteckte Seiten oder Bilder enthält (die nicht mit einer anderen zugänglichen Seite verlinkt sind);
  • Material bereitstellt, das Menschen auf sexuelle, gewalttätige oder andere illegale Weise ausbeutet oder persönliche Informationen von Personen unter 18 Jahren erfragt;
  • lehrreiche Informationen über illegale Aktivitäten wie die Herstellung oder den Kauf illegaler Waffen oder Drogen, die Verletzung der Privatsphäre einer Person oder die Bereitstellung, Verbreitung oder Erstellung von Computerviren bereitstellt;
  • Viren, Zeitbomben, trojanische Pferde, Cancelbots, Würmer oder andere schädliche oder störende Codes, Komponenten oder Geräte enthält;
  • sich als eine andere Person ausgibt oder anderweitig die Zugehörigkeit, Verbindung oder Assoziierung mit einer Person oder Organisation falsch darstellt;
  • Informationen oder Daten zur Verfügung stellt, zu deren Weitergabe Sie aufgrund von Gesetzen, Verträgen oder Treuhandverhältnissen nicht berechtigt sind (z. B. Insiderinformationen, geschützte und vertrauliche Informationen);
  • den normalen Dialogfluss unterbricht, dazu führt, dass der Bildschirm schneller "scrollt", als andere Nutzer tippen können, oder auf andere Weise die Fähigkeit anderer Nutzer beeinträchtigt, sich in Echtzeit auszutauschen;
  • Passwörter oder persönliche Informationen zu kommerziellen oder ungesetzlichen Zwecken von anderen Nutzern erfragt oder die persönlichen Daten einer anderen Person ohne deren Erlaubnis weitergibt; und
  • kommerzielle Aktivitäten und/oder Verkäufe ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung zu veröffentlichen oder zu fördern, wie z. B. Wettbewerbe, Verlosungen, Tauschgeschäfte, Werbung und Schneeballsysteme.
  • Das Unternehmen behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Ermittlungen anzustellen und rechtliche Schritte gegen jeden einzuleiten, der gegen diese Bestimmung verstößt, einschließlich der Entfernung der beanstandeten Kommunikation aus dem Dienst und der Kündigung oder Sperrung des Kontos eines solchen Verletzers.
  • Ihre Nutzung des Dienstes, einschließlich aller Inhalte, die Sie über den Dienst veröffentlichen, muss mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften übereinstimmen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass das Unternehmen auf Ihre Kontodaten und Inhalte zugreift, sie aufbewahrt und offenlegt, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn es in gutem Glauben davon ausgeht, dass ein solcher Zugriff, eine solche Aufbewahrung oder Offenlegung vernünftigerweise notwendig ist, z. B. um: (i) einem rechtlichen Verfahren nachzukommen; (ii) diese Vereinbarung durchzusetzen; (iii) auf Ansprüche zu reagieren, dass Inhalte die Rechte Dritter verletzen; (iv) auf Ihre Anfragen an den Kundendienst zu reagieren oder Ihnen die künftige Nutzung des Dienstes zu ermöglichen; oder (v) die Rechte, das Eigentum oder die persönliche Sicherheit des Unternehmens oder einer anderen Person zu schützen.
  • Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle von Ihnen in den Dienst eingestellten Inhalte von anderen Benutzern und von allen Personen, die den Dienst besuchen oder an ihm teilnehmen, eingesehen werden können.
  • Verbotene Aktivitäten. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ihr Konto zu untersuchen, zu sperren und/oder zu kündigen, wenn Sie den Dienst missbraucht oder sich in einer Weise verhalten haben, die das Unternehmen als unangemessen oder ungesetzlich ansieht, einschließlich Handlungen oder Kommunikationen, die außerhalb des Dienstes stattfinden, aber Nutzer betreffen, die Sie über den Dienst treffen. Im Folgenden finden Sie eine unvollständige Liste der Handlungen, die Sie im Zusammenhang mit dem Dienst nicht vornehmen dürfen. Sie werden nicht:
  • sich als eine andere Person oder Einrichtung auszugeben.
  • von den Nutzern Geld zu verlangen.
  • Inhalte zu veröffentlichen, die nach Abschnitt 9 verboten sind.
  • "eine Person zu stalken" oder anderweitig zu belästigen.
  • ausdrücken oder andeuten, dass Aussagen, die Sie machen, von der Gesellschaft gebilligt werden, ohne unsere ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung.
  • den Dienst auf illegale Weise zu nutzen oder eine illegale Handlung zu begehen;
  • auf den Dienst in einer Rechtsordnung zuzugreifen, in der dies illegal oder unzulässig ist;
  • Benutzer aufzufordern oder zu benutzen, um die Identität, die Quelle oder den Bestimmungsort von illegal erworbenem Geld oder Produkten zu verbergen.
  • die Verwendung von Robotern, Spidern, Such-/Retrieval-Anwendungen oder anderen manuellen oder automatischen Geräten oder Prozessen zum Abrufen, Indexieren, "Data-Mining" oder zur Reproduktion oder Umgehung der Navigationsstruktur oder der Präsentation des Dienstes oder seiner Inhalte in irgendeiner Weise.
  • Benutzernamen und/oder E-Mail-Adressen von Nutzern auf elektronischem oder anderem Wege zu sammeln, um unaufgeforderte E-Mails zu versenden oder unerlaubte Frames oder Links zum Dienst zu erstellen.
  • den Dienst oder die mit dem Dienst verbundenen Server oder Netzwerke zu stören oder zu unterbrechen.
  • per E-Mail oder auf andere Weise Material zu übermitteln, das Softwareviren oder andere Computercodes, Dateien oder Programme enthält, die dazu bestimmt sind, die Funktionalität von Computersoftware oder -hardware oder Telekommunikationsgeräten zu unterbrechen, zu zerstören oder einzuschränken.
  • Kopfzeilen zu fälschen oder Kennungen anderweitig zu manipulieren, um die Herkunft von Informationen zu verschleiern, die an oder über den Dienst übertragen werden (entweder direkt oder indirekt durch Verwendung von Software Dritter).
  • Teile des Dienstes ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Unternehmens zu "framen" oder zu "spiegeln".
  • Meta-Tags oder Codes oder andere Vorrichtungen zu verwenden, die einen Verweis auf das Unternehmen oder den Dienst (oder eine Marke, einen Handelsnamen, eine Dienstleistungsmarke, ein Logo oder einen Slogan des Unternehmens) enthalten, um eine Person zu irgendeinem Zweck auf eine andere Website zu leiten.
  • Teile des Dienstes oder die im oder für den Dienst verwendete Software zu verändern, anzupassen, unterzulizenzieren, zu übersetzen, zu verkaufen, zurückzuentwickeln, zu entschlüsseln, zu dekompilieren oder anderweitig zu disassemblieren oder andere dazu zu veranlassen, dies zu tun.
  • Inhalte oder Informationen, die Sie von dem Dienst erhalten haben, auf irgendeine Art und Weise oder in irgendeinem Medium zu veröffentlichen, zu verwenden, zu übertragen oder zu verbreiten (z. B. Screen Scrape), es sei denn, dies geschieht ausschließlich in Verbindung mit Ihrer Nutzung des Dienstes in Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung.
  • Kundenbetreuung. Das Unternehmen bietet Unterstützung und Beratung durch seine Kundenbetreuer. Wenn Sie mit unseren Kundenbetreuern kommunizieren, verpflichten Sie sich, nicht beleidigend, obszön, profan, anstößig, sexistisch, bedrohlich, belästigend oder rassistisch zu sein oder sich anderweitig unangemessen zu verhalten. Wenn wir den Eindruck haben, dass Ihr Verhalten gegenüber einem unserer Kundenbetreuer oder anderen Mitarbeitern zu irgendeinem Zeitpunkt bedrohlich oder beleidigend ist, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto sofort zu kündigen.
  • In-App-Käufe. Von Zeit zu Zeit kann Salams zusätzliche Produkte und Dienste zum Kauf über den App Store ℠, Google Play oder andere Anwendungsplattformen anbieten ("In-App-Käufe"). Wenn Sie sich entscheiden, einen In-App-Kauf zu tätigen, werden Sie aufgefordert, Details für Ihr Konto bei der von Ihnen verwendeten mobilen Plattform (z. B. Apple, Android usw.) einzugeben ("Ihr IAP-Konto"), und Ihr IAP-Konto wird für den In-App-Kauf gemäß den Bedingungen belastet, die Ihnen zum Zeitpunkt des Kaufs mitgeteilt werden, sowie gemäß den allgemeinen Bedingungen für In-App-Käufe, die für Ihr IAP-Konto gelten. In-App-Käufe können eine kostenlose Testphase beinhalten. Nach Ablauf des kostenlosen Testzeitraums wird Ihnen der Preis für das Abonnement in Rechnung gestellt, und zwar so lange, bis Sie Ihr Abonnement kündigen. Um Gebühren zu vermeiden, müssen Sie vor Ablauf des Testzeitraums kündigen. Wenn Sie ein automatisch wiederkehrendes Abonnement über einen In-App-Kauf erwerben, wird Ihr IAP-Konto fortlaufend für das Abonnement belastet, bis Sie es in Übereinstimmung mit den Plattformbedingungen kündigen. In solchen Fällen lesen Sie bitte die Bedingungen Ihrer Anwendungsplattform, die für Ihre In-App-Käufe gelten.
  • Änderungen des Dienstes. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Dienst (oder Teile davon) jederzeit mit oder ohne Vorankündigung vorübergehend oder dauerhaft zu ändern oder einzustellen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass das Unternehmen weder Ihnen noch Dritten gegenüber für eine Änderung, Aussetzung oder Einstellung des Dienstes haftet. Um die Integrität des Dienstes zu schützen, behält sich das Unternehmen das Recht vor, jederzeit nach eigenem Ermessen Nutzern von bestimmten IP-Adressen den Zugriff auf den Dienst zu sperren.
  • Urheberrechtspolitik; Hinweis und Verfahren zur Geltendmachung von Ansprüchen bei Urheberrechtsverletzungen. Es ist Ihnen nicht gestattet, urheberrechtlich geschütztes Material, Marken oder andere geschützte Informationen zu veröffentlichen, zu verbreiten oder in irgendeiner Weise zu vervielfältigen, ohne zuvor die schriftliche Zustimmung des Eigentümers dieser Eigentumsrechte einzuholen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Arbeit kopiert und auf dem Dienst in einer Weise veröffentlicht wurde, die eine Urheberrechtsverletzung darstellt, teilen Sie unserem Urheberrechtsbeauftragten bitte die folgenden Informationen mit, ohne das Vorstehende einzuschränken:
  • eine elektronische oder physische Unterschrift der Person, die befugt ist, im Namen des Inhabers des Urheberrechts zu handeln;
  • eine Beschreibung des urheberrechtlich geschützten Werks, das Ihrer Ansicht nach verletzt wurde;
  • eine Beschreibung des Ortes, an dem sich das Material, das Ihrer Ansicht nach gegen die Bestimmungen verstößt, im Dienst befindet (diese Beschreibung muss ausreichend sein, damit das Unternehmen das mutmaßlich rechtsverletzende Material finden kann, z. B. eine URL);
  • Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
  • eine schriftliche Erklärung von Ihnen, dass Sie in gutem Glauben davon ausgehen, dass die beanstandete Nutzung nicht durch den Urheberrechtsinhaber, seinen Bevollmächtigten oder das Gesetz genehmigt ist; und
  • eine eidesstattliche Erklärung von Ihnen, dass die oben genannten Informationen in Ihrer Mitteilung richtig sind und dass Sie der Urheberrechtsinhaber sind oder befugt sind, im Namen des Urheberrechtsinhabers zu handeln.
  • Hinweise auf Urheberrechtsverletzungen sind an den Urheberrechtsbeauftragten des Unternehmens unter contact@salams.app zu richten.
  • Das Unternehmen wird die Konten von Wiederholungstätern kündigen.
  • Haftungsausschlüsse.
  • Sie nehmen zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, dass weder das Unternehmen noch seine verbundenen Unternehmen und Drittpartner verantwortlich sind und keine Haftung übernehmen, weder direkt noch indirekt, für Verluste oder Schäden, einschließlich Personenschäden oder Tod, die sich aus (i) fehlerhaften oder ungenauen Inhalten, die in den Dienst eingestellt werden, ergeben oder angeblich daraus resultieren, unabhängig davon, ob sie von Nutzern oder von Geräten oder Programmen, die mit dem Dienst verbunden sind oder in ihm verwendet werden, verursacht werden; (ii) die Rechtzeitigkeit, Löschung oder Entfernung, fehlerhafte Lieferung oder Nicht-Speicherung von Inhalten, Mitteilungen oder Personalisierungseinstellungen; (iii) das Verhalten eines Benutzers, ob online oder offline; (iv) Fehler, Auslassungen oder Defekte, Unterbrechungen, Löschungen, Änderungen, Verzögerungen beim Betrieb oder bei der Übertragung, Diebstahl oder Zerstörung von oder unbefugter Zugriff auf Benutzer oder Benutzerkommunikation; oder (v) Probleme, Ausfälle oder technische Störungen von Telefonnetzen oder -leitungen, Computer-Online-Systemen, Servern oder Providern, Computerausrüstung, Software, Ausfälle von E-Mails oder Playern aufgrund von technischen Problemen oder Verkehrsstaus im Internet oder auf einer Website oder einer Kombination davon, einschließlich Verletzungen oder Schäden an Nutzern oder an Computern oder Geräten anderer Personen, die mit der Teilnahme oder dem Herunterladen von Materialien in Verbindung mit dem Internet und/oder in Verbindung mit dem Dienst zusammenhängen oder daraus entstehen. IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG STELLT DAS UNTERNEHMEN DEN DIENST IN DER VORLIEGENDEN FORM UND IN DER VERFÜGBAREN FORM ZUR VERFÜGUNG UND GEWÄHRT KEINE GARANTIEN JEGLICHER ART, OB AUSDRÜCKLICH, STILLSCHWEIGEND, GESETZLICH ODER ANDERWEITIG IN BEZUG AUF DEN DIENST (EINSCHLIESSLICH ALLER DARIN ENTHALTENEN INHALTE), EINSCHLIESSLICH (OHNE EINSCHRÄNKUNG) JEGLICHER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN IN BEZUG AUF ZUFRIEDENSTELLENDE QUALITÄT, MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN. DAS UNTERNEHMEN GIBT KEINE ZUSICHERUNG ODER GARANTIE, DASS DER DIENST UNUNTERBROCHEN ODER FEHLERFREI ZUR VERFÜGUNG STEHT, SICHER IST ODER DASS MÄNGEL ODER FEHLER IM DIENST BEHOBEN WERDEN.
  • DER ZUGANG ZU JEGLICHEM MATERIAL, DAS HERUNTERGELADEN ODER AUF ANDERE WEISE DURCH DIE NUTZUNG DES DIENSTES ERLANGT WIRD, ERFOLGT NACH EIGENEM ERMESSEN UND AUF EIGENES RISIKO, UND SIE TRAGEN DIE ALLEINIGE VERANTWORTUNG UND VERZICHTEN HIERMIT AUF JEGLICHE ANSPRÜCHE UND KLAGEGRÜNDE IN BEZUG AUF SCHÄDEN AN IHREM GERÄT, COMPUTERSYSTEM, INTERNETZUGANG, DOWNLOAD- ODER ANZEIGEGERÄT ODER VERLUST ODER BESCHÄDIGUNG VON DATEN, DIE SICH AUS DEM HERUNTERLADEN VON SOLCHEM MATERIAL ERGEBEN ODER ERGEBEN KÖNNTEN. WENN SIE DIESE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG NICHT AKZEPTIEREN, SIND SIE NICHT BERECHTIGT, MATERIAL ÜBER DEN SERVICE HERUNTERZULADEN ODER ZU BEZIEHEN.
  • Von Zeit zu Zeit kann das Unternehmen Meinungen, Ratschläge, Erklärungen, Angebote oder andere Informationen oder Inhalte von Dritten über den Dienst zur Verfügung stellen. Alle Inhalte Dritter liegen in der Verantwortung der jeweiligen Autoren und sollten nicht unbedingt als verlässlich angesehen werden. Diese Drittautoren sind allein für diese Inhalte verantwortlich. DAS UNTERNEHMEN ÜBERNIMMT KEINE (I) GARANTIE FÜR DIE RICHTIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT ODER NÜTZLICHKEIT VON INHALTEN DRITTER, DIE ÜBER DEN DIENST ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WERDEN, ODER (II) DIE ANNAHME, BEFÜRWORTUNG ODER VERANTWORTUNG FÜR DIE RICHTIGKEIT ODER ZUVERLÄSSIGKEIT VON MEINUNGEN, RATSCHLÄGEN ODER AUSSAGEN, DIE VON EINER PARTEI IM DIENST GEÄUSSERT WERDEN. UNTER KEINEN UMSTÄNDEN SIND DAS UNTERNEHMEN ODER SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN FÜR VERLUSTE ODER SCHÄDEN VERANTWORTLICH ODER HAFTBAR, DIE SICH DARAUS ERGEBEN, DASS SIE SICH AUF INFORMATIONEN ODER ANDERE INHALTE VERLASSEN, DIE IM DIENST VERÖFFENTLICHT ODER AN ODER VON NUTZERN ÜBERMITTELT WERDEN.
  • Zusätzlich zum vorstehenden Absatz und zu anderen Bestimmungen dieser Vereinbarung dienen alle Ratschläge, die im Dienst veröffentlicht werden, nur zu Informations- und Unterhaltungszwecken und sind nicht als Ersatz für eine professionelle finanzielle, medizinische, rechtliche oder sonstige Beratung gedacht. Das Unternehmen gibt keine Zusicherungen oder Garantien ab und lehnt ausdrücklich jegliche Haftung in Bezug auf jegliche Behandlung, Handlung oder Auswirkung auf eine Person ab, die auf die in oder über den Dienst angebotenen oder bereitgestellten Informationen folgt. Wenn Sie spezielle Bedenken haben oder sich in einer Situation befinden, in der Sie einen professionellen oder medizinischen Rat benötigen, sollten Sie einen entsprechend ausgebildeten und qualifizierten Spezialisten konsultieren.
  • Links. Der Dienst kann Werbung und Promotionen, die von Dritten angeboten werden, sowie Links zu anderen Websites oder Ressourcen enthalten, und der Dienst oder Dritte können diese anbieten. Sie nehmen zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, dass das Unternehmen nicht für die Verfügbarkeit solcher externen Websites oder Ressourcen verantwortlich ist, und dass es Inhalte, Informationen, Erklärungen, Werbung, Waren oder Dienstleistungen oder andere Materialien, die auf solchen Websites oder Ressourcen angeboten werden oder dort verfügbar sind, nicht billigt und nicht dafür verantwortlich oder haftbar ist. Ihre Korrespondenz oder Ihr Geschäftsverkehr mit oder Ihre Teilnahme an Werbeaktionen von Dritten, die Sie im oder über den Dienst finden, einschließlich der Zahlung und Lieferung von damit verbundenen Waren oder Dienstleistungen, sowie alle anderen Bedingungen, Gewährleistungen oder Zusicherungen im Zusammenhang mit solchen Geschäften, erfolgen ausschließlich zwischen Ihnen und dem betreffenden Dritten. Sie erkennen ferner an und erklären sich damit einverstanden, dass das Unternehmen weder direkt noch indirekt für Schäden oder Verluste verantwortlich oder haftbar ist, die durch oder in Verbindung mit der Nutzung von oder dem Vertrauen auf solche Inhalte, Informationen, Aussagen, Werbung, Waren oder Dienstleistungen oder andere Materialien, die auf oder über solche Websites oder Ressourcen verfügbar sind, verursacht werden oder angeblich verursacht werden.
  • Haftungsbeschränkung. DAS UNTERNEHMEN, SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, GESCHÄFTSPARTNER, LIZENZGEBER ODER DIENSTLEISTER HAFTEN IN KEINEM FALL GEGENÜBER IHNEN ODER EINER DRITTEN PERSON FÜR INDIREKTE SCHÄDEN, FOLGESCHÄDEN, EXEMPLARISCHE SCHÄDEN, BEILÄUFIG ENTSTANDENE SCHÄDEN, BESONDERE SCHÄDEN ODER SCHADENSERSATZ MIT STRAFCHARAKTER, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ENTGANGENE GEWINNE, ENTGANGENEN FIRMENWERT, SCHÄDEN FÜR DEN VERLUST, DIE BESCHÄDIGUNG ODER VERLETZUNG VON DATEN ODER PROGRAMMEN, DIENSTUNTERBRECHUNGEN UND DIE BESCHAFFUNG VON ERSATZDIENSTEN, SELBST WENN DAS UNTERNEHMEN ÜBER DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN INFORMIERT WURDE. UNGEACHTET ALLER GEGENTEILIGEN ANGABEN IN DIESER VEREINBARUNG IST DIE HAFTUNG DES UNTERNEHMENS IHNEN GEGENÜBER AUS JEGLICHEM GRUND UND UNABHÄNGIG VON DER FORM DER KLAGE JEDERZEIT AUF DEN BETRAG BESCHRÄNKT, DEN SIE GEGEBENENFALLS AN DAS UNTERNEHMEN FÜR DEN DIENST GEZAHLT HABEN, SOLANGE SIE EIN KONTO BESITZEN. SIE ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS UNGEACHTET ANDERSLAUTENDER GESETZE ODER RECHTSVORSCHRIFTEN ALLE ANSPRÜCHE ODER KLAGEGRÜNDE, DIE SICH AUS DER NUTZUNG DES DIENSTES ODER DEN BESTIMMUNGEN DIESER VEREINBARUNG ERGEBEN ODER DAMIT IN ZUSAMMENHANG STEHEN, INNERHALB EINES JAHRES NACH ENTSTEHUNG EINES SOLCHEN ANSPRUCHES ODER KLAGEGRUNDES GELTEND GEMACHT WERDEN MÜSSEN ODER FÜR IMMER VERJÄHRT SIND.
  • Schiedsgerichtsbarkeit und geltendes Recht.
  • Das ausschließliche Mittel zur Beilegung von Streitigkeiten oder Ansprüchen, die sich aus dieser Vereinbarung (einschließlich angeblicher Verstöße gegen diese) oder dem Dienst ergeben, ist ein BINDENDES SCHIEDSGERICHT, das von der American Arbitration Association verwaltet wird. Die einzige Ausnahme von der Ausschließlichkeit des Schiedsverfahrens besteht darin, dass Sie das Recht haben, eine individuelle Klage gegen das Unternehmen bei einem zuständigen Gericht für geringfügige Forderungen einzureichen. Unabhängig davon, ob Sie sich für ein Schiedsverfahren oder ein Gericht für geringfügige Forderungen entscheiden, dürfen Sie unter keinen Umständen eine Sammelklage, ein Sammelschiedsverfahren oder ein anderes repräsentatives Verfahren gegen das Unternehmen einleiten oder aufrechterhalten.
  • Indem Sie den Service in irgendeiner Weise nutzen, erklären Sie sich mit der oben genannten Schiedsvereinbarung einverstanden. Damit geben Sie Ihr Recht auf, vor Gericht zu gehen, um Ansprüche zwischen Ihnen und dem Unternehmen geltend zu machen oder zu verteidigen (mit Ausnahme von Angelegenheiten, die vor ein Gericht für geringfügige Forderungen gebracht werden können). SIE VERZICHTEN AUCH AUF IHR RECHT, AN EINER SAMMELKLAGE ODER EINEM ANDEREN SAMMELVERFAHREN TEILZUNEHMEN. Ihre Rechte werden von einem NEUTRALEN SCHIEDSRICHTER, NICHT VON EINEM RICHTER ODER GESCHWORENENEN entschieden . Sie haben Anspruch auf eine faire Anhörung vor dem Schlichter. Der Schlichter kann jeden Rechtsbehelf gewähren, den auch ein Gericht gewähren kann, aber Sie sollten beachten, dass Schiedsverfahren in der Regel einfacher und rationeller sind als Gerichtsverfahren und andere gerichtliche Verfahren. Die Entscheidungen des Schiedsrichters sind vor Gericht vollstreckbar und können nur aus sehr begrenzten Gründen von einem Gericht aufgehoben werden. Einzelheiten zum Schiedsverfahren finden Sie in unseren Schiedsverfahren.
  • Alle Verfahren zur Durchsetzung dieser Schiedsvereinbarung, einschließlich aller Verfahren zur Bestätigung, Änderung oder Aufhebung eines Schiedsspruchs, können bei jedem zuständigen Gericht eingeleitet werden. Für den Fall, dass diese Schiedsvereinbarung aus irgendeinem Grund für nicht durchsetzbar gehalten wird, können alle Rechtsstreitigkeiten gegen das Unternehmen (mit Ausnahme von Klagen mit geringem Streitwert) nur vor den Bundes- oder Staatsgerichten in Dallas County, Texas, eingeleitet werden. Sie stimmen hiermit unwiderruflich der Zuständigkeit dieser Gerichte für solche Zwecke zu.
  • Diese Vereinbarung und alle Streitigkeiten zwischen Ihnen und dem Unternehmen unterliegen den Gesetzen des Staates Texas ohne Berücksichtigung der Grundsätze des Kollisionsrechts, mit der Maßgabe, dass diese Schiedsvereinbarung dem Federal Arbitration Act unterliegt.
  • Entschädigung durch Sie. Sie erklären sich damit einverstanden, das Unternehmen, seine Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen sowie seine und deren leitende Angestellte, Vertreter, Partner und Mitarbeiter von jeglichen Verlusten, Haftungen, Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen und schadlos zu halten, die von einer dritten Partei aufgrund einer Verletzung oder Nichteinhaltung dieser Vereinbarung (einschließlich einer Verletzung Ihrer hierin enthaltenen Zusicherungen und Gewährleistungen), jeglicher Veröffentlichungen oder Inhalte, die Sie in den Service einstellen, und der Verletzung von Gesetzen oder Vorschriften durch Sie geltend gemacht werden. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die ausschließliche Verteidigung und Kontrolle einer Angelegenheit zu übernehmen, die andernfalls der Entschädigung durch Sie unterliegt; in diesem Fall werden Sie in vollem Umfang mit dem Unternehmen in Verbindung damit kooperieren.
  • Benachrichtigung. Das Unternehmen kann Ihnen Mitteilungen, einschließlich solcher über Änderungen dieser Vereinbarung, mit allen derzeit bekannten oder in Zukunft entwickelten angemessenen Mitteln zukommen lassen, einschließlich per E-Mail, Post, SMS, MMS, Textnachricht oder durch Aushänge im Dienst. Solche Mitteilungen können nicht empfangen werden, wenn Sie gegen diese Vereinbarung verstoßen, indem Sie auf den Dienst in nicht autorisierter Weise zugreifen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie alle Mitteilungen erhalten haben, die Ihnen zugestellt worden wären, wenn Sie auf den Dienst auf eine autorisierte Weise zugegriffen hätten.
  • Gesamte Vereinbarung; Sonstiges. Diese Vereinbarung, zusammen mit der Datenschutzrichtlinie und allen spezifischen Richtlinien oder Regeln, die separat für bestimmte Dienste oder Angebote des Dienstes veröffentlicht werden, enthält die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen bezüglich der Nutzung des Dienstes. Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung für ungültig erklärt werden, so bleibt der Rest dieser Vereinbarung in vollem Umfang in Kraft und wirksam. Das Versäumnis des Unternehmens, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Vereinbarung auszuüben oder durchzusetzen, gilt nicht als Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihr Online-Konto nicht übertragbar ist und alle Ihre Rechte an Ihrem Profil oder den Inhalten Ihres Kontos mit Ihrem Tod erlöschen. Durch diese Vereinbarung wird keine Agentur, Partnerschaft, kein Joint Venture und kein Arbeitsverhältnis begründet, und Sie sind nicht berechtigt, Erklärungen abzugeben oder das Unternehmen in irgendeiner Weise zu binden.
  • Änderung. Diese Vereinbarung kann von der Gesellschaft jederzeit geändert werden.

12. ABSCHNITT "STREITBEILEGUNG

Für den unwahrscheinlichen Fall, dass es zu einem Rechtsstreit kommt, vereinbaren die Parteien folgendes Vorgehen, sofern dies nicht nach geltendem Recht verboten ist.

Alle Unterabschnitte dieses Abschnitts über die Streitbeilegung, die gesetzlich verboten sind, gelten nicht für Nutzer mit Wohnsitz in dem betreffenden Land, einschließlich der Unterabschnitte 12b, 12c und 12d, die nicht für Nutzer mit Wohnsitz in der EU, dem EWR, dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz gelten. Die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission ist unter http://ec.europa.eu/odr.Salams verfügbar und nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle für Nutzer mit Wohnsitz in der EU, dem EWR, dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz teil.

12a. INFORMELLES STREITBEILEGUNGSVERFAHREN

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit unseren Dienstleistungen unzufrieden sind, wenden Sie sich bitte zuerst an den Salams-Kundendienst, damit wir versuchen können, Ihre Bedenken ohne Hilfe von außen zu lösen. Wenn Sie sich entscheiden, eine Streitigkeit, einen Anspruch oder eine Kontroverse gegen Salams zu verfolgen, gelten diese Bedingungen. Für die Zwecke dieses Verfahrens zur Beilegung von Streitigkeiten und des in Abschnitt 12 dargelegten Schiedsverfahrens umfasst der Begriff "Salams" auch unsere verbundenen Unternehmen, Mitarbeiter, Lizenzgeber und Dienstanbieter.

Salams schätzt die Beziehung zu Ihnen und schätzt den beiderseitigen Nutzen, der aus der informellen Beilegung von Streitigkeiten entsteht. "Streitigkeit" ist jede Streitigkeit, jeder Anspruch oder jede Kontroverse zwischen Ihnen und Salams, die sich aus dieser Vereinbarung (einschließlich eines angeblichen Verstoßes gegen diese Vereinbarung), dem Service oder unserer Beziehung zu Ihnen ergibt oder in irgendeiner Weise damit verbunden ist. Der Begriff "Streitfall", wie er in dieser Vereinbarung verwendet wird, hat die weitestmögliche Bedeutung und schließt Ansprüche ein, die vor dem Bestehen dieser oder einer früheren Vereinbarung entstanden sind, sowie Ansprüche, die während der Laufzeit dieser Vereinbarung oder nach der Beendigung dieser Vereinbarung entstehen (es sei denn, diese Vereinbarung wird durch eine spätere, von Ihnen und Salams abgeschlossene Vereinbarung abgelöst). Wenn Sie eine Streitigkeit mit Salams ("Ihre Streitigkeit") haben, erklären Sie sich damit einverstanden, zunächst eine ausführliche Mitteilung ("Mitteilung") an Salams App LLC, 9466 Georgia Ave #531 Silver Spring, MD 20910 zu senden, bevor Sie Ihre Streitigkeit formell vor einem Schiedsgericht oder einem Gericht für geringfügige Forderungen geltend machen. Wenn Salams eine Streitigkeit mit Ihnen hat ("Streitigkeit von Salams"), erklärt sich Salams damit einverstanden, zunächst eine Mitteilung an Sie an Ihre letzte bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zu senden, oder, falls keine E-Mail-Adresse hinterlegt ist, an andere mit Ihrem Konto verknüpfte Kontaktinformationen. Ihre Streitbeilegungsmitteilung muss alle folgenden Informationen enthalten: (1) Ihren vollständigen Namen; (2) Informationen, die es Salams ermöglichen, Ihr Konto zu identifizieren, einschließlich eines Bildes oder Screenshots Ihres Profils, Ihrer Adresse, Ihrer Mobiltelefonnummer, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Geburtsdatums, das Sie bei der Registrierung Ihres Kontos verwendet haben (falls vorhanden); und (3) eine detaillierte Beschreibung Ihrer Streitigkeit, einschließlich der Art und der faktischen Grundlage Ihrer Forderung(en) und der von Ihnen geforderten Abhilfe mit einer entsprechenden Berechnung Ihres angeblichen Schadens (falls vorhanden). Sie müssen diese Mitteilung persönlich unterzeichnen, damit sie wirksam ist. Die Streitbeilegungsmitteilung von Salams muss ebenfalls eine detaillierte Beschreibung der Streitigkeit von Salams enthalten, die die Art und die faktische Grundlage ihrer Forderung(en) und die von ihr angestrebte Abhilfe mit einer entsprechenden Berechnung unseres Schadensersatzes (falls vorhanden) umfasst. Sie und Salams verpflichten sich dann, in gutem Glauben zu verhandeln, um die Streitigkeit beizulegen. Im Rahmen dieser Verhandlungen nach Treu und Glauben kann Salams eine Telefonkonferenz mit Ihnen beantragen, um Ihre Streitigkeit zu besprechen, und Sie erklären sich bereit, persönlich daran teilzunehmen, zusammen mit Ihrem Anwalt, falls Sie anwaltlich vertreten sind. Ebenso können Sie eine Telefonkonferenz beantragen, um den Streitfall von Salams mit Ihnen zu besprechen, und Salams erklärt sich bereit, einen Vertreter daran teilnehmen zu lassen. (Zur Klarstellung: Die Kündigung Ihres Kontos durch Salams, wie in Abschnitt 4 oben dargelegt, ist keine Streitigkeit zwischen Salams und Ihnen). Dieses informelle Verfahren sollte zu einer Beilegung des Streitfalls führen. Wenn die Streitigkeit jedoch nicht innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt einer vollständig ausgefüllten Mitteilung beigelegt wird und die Parteien sich nicht anderweitig auf eine Verlängerung dieser informellen Streitbeilegungsfrist geeinigt haben, können Sie oder Salams ein Schiedsverfahren einleiten (vorbehaltlich des Rechts einer Partei, ein Gericht für geringfügige Forderungen anzurufen, wie unten vorgesehen).

Der Abschluss dieser informellen Streitbeilegung ist eine aufschiebende Bedingung für die Einreichung eines Antrags auf ein Schiedsverfahren oder eine Klage mit geringem Streitwert. Das Versäumnis, dies zu tun, stellt einen Verstoß gegen diese Vereinbarung dar. Die Verjährungsfristen und die Fristen für die Einreichung von Anträgen werden ausgesetzt, während Sie und Salams an diesem informellen Streitbeilegungsverfahren teilnehmen. Sofern dies nicht durch geltendes Recht untersagt ist, wird der Schlichtungsanbieter, National Arbitration and Mediation ("NAM"), keinen Antrag auf ein Schlichtungsverfahren annehmen oder verwalten und ein Schlichtungsverfahren administrativ abschließen, es sei denn, die Partei, die einen solchen Antrag auf ein Schlichtungsverfahren stellt, kann schriftlich bestätigen, dass die Bedingungen dieses informellen Streitbeilegungsverfahrens vollständig erfüllt wurden. Ein zuständiges Gericht ist befugt, diese Bestimmung durchzusetzen und ein Schiedsverfahren oder eine Klage mit geringem Streitwert entsprechend zu untersagen.

12b. INDIVIDUELLER RECHTSSCHUTZ: VERZICHT AUF SAMMELKLAGEN UND SCHWURGERICHTSVERFAHREN

IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG VERZICHTEN SIE UND SALAMS AUF DAS RECHT AUF EIN SCHWURGERICHTSVERFAHREN UND DAS RECHT, STREITIGKEITEN VOR EINEM GERICHT ZU VERHANDELN, ZUGUNSTEN EINES INDIVIDUELLEN SCHIEDSGERICHTSVERFAHRENS (MIT AUSNAHME VON GERICHTEN FÜR GERINGFÜGIGE FORDERUNGEN, WIE OBEN BESCHRIEBEN). SIE UND SALAMS VERZICHTEN JEWEILS AUF DAS RECHT, EINE SAMMELKLAGE GEGEN DIE ANDERE SEITE EINZUREICHEN ODER AN EINER SOLCHEN TEILZUNEHMEN ODER ANDERWEITIG GRUPPENWEISE ENTSCHÄDIGUNG ZU VERLANGEN, EINSCHLIESSLICH ALLER DERZEIT ANHÄNGIGEN KLAGEN GEGEN SALAMS. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, BESTEHT KEIN RECHT ODER KEINE BEFUGNIS, ANSPRÜCHE SCHIEDSGERICHTLICH ODER GERICHTLICH AUF GRUPPEN-, KOLLEKTIV-, REPRÄSENTATIV-, KONSOLIDIERTER ODER PRIVATANWALTLICHER BASIS GELTEND ZU MACHEN. DER SCHIEDSRICHTER KANN DIESELBEN RECHTSMITTEL ZUSPRECHEN, DIE AUCH VOR GERICHT ZUR VERFÜGUNG STEHEN, VORAUSGESETZT, DASS DER SCHIEDSRICHTER NUR ENDGÜLTIGE RECHTSMITTEL (EINSCHLIESSLICH UNTERLASSUNGS- ODER FESTSTELLUNGSKLAGEN) ZUGUNSTEN DER EINZELNEN PARTEI ZUSPRECHEN KANN, DIE RECHTSMITTEL BEANTRAGT, UND NUR IN DEM UMFANG, DER NOTWENDIG IST, UM ENDGÜLTIGE RECHTSMITTEL ZU GEWÄHREN, DIE DURCH DEN ANSPRUCH DIESER EINZELNEN PARTEI GERECHTFERTIGT SIND. DER SCHIEDSRICHTER DARF KEINE ENDGÜLTIGEN RECHTSMITTEL FÜR, GEGEN ODER IM NAMEN VON PERSONEN ZUSPRECHEN, DIE NICHT PARTEI DES SCHIEDSVERFAHRENS SIND, UND ZWAR WEDER AUF GRUPPEN-, KOLLEKTIV-, REPRÄSENTATIV- NOCH AUF PRIVATANWALTLICHER BASIS. WENN EIN GERICHT FESTSTELLT, DASS EINES DIESER VERBOTE IN DIESEM ABSATZ IN BEZUG AUF EINE BESTIMMTE FORDERUNG ODER EINEN BESTIMMTEN ANTRAG AUF RECHTSBEHELF (Z. B. EINEN ANTRAG AUF EINEN ÖFFENTLICHEN UNTERLASSUNGSANSPRUCH) NICHT DURCHSETZBAR IST, UND ALLE BERUFUNGEN GEGEN DIESE ENTSCHEIDUNG BESTÄTIGT WERDEN UND DIESE ENTSCHEIDUNG RECHTSKRÄFTIG WIRD, DANN VEREINBAREN SIE UND SALAMS, DASS DIESE BESTIMMTE FORDERUNG ODER DIESER ANTRAG AUF RECHTSBEHELF VOR GERICHT FORTGESETZT WIRD, ABER BIS ZUR INDIVIDUELLEN SCHLICHTUNG DER VERBLEIBENDEN VON IHNEN VORGEBRACHTEN ANSPRÜCHE AUF RECHTSBEHELF AUSGESETZT WIRD. SOLLTE SICH DIESER SPEZIELLE ABSATZ ALS NICHT DURCHSETZBAR ERWEISEN, SO IST DIE GESAMTE SCHIEDSGERICHTLICHE BESTIMMUNG (MIT AUSNAHME DES VERZICHTS AUF EIN GERICHTSVERFAHREN UND DES INFORMELLEN STREITBEILEGUNGSVERFAHRENS) NULL UND NICHTIG. DIESER ABSATZ IST EIN WESENTLICHER BESTANDTEIL DIESER SCHIEDSGERICHTSVEREINBARUNG.

12c. BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN DURCH EIN SCHIEDSGERICHT ODER EIN GERICHT FÜR GERINGFÜGIGE FORDERUNGEN

Jede Streitigkeit (die nicht informell durch den Salams-Kundendienst oder gemäß Unterabschnitt 12a oben gelöst wird) wird ausschließlich durch ein bindendes Einzelschlichtungsverfahren gelöst, sofern in diesem Abschnitt über die Beilegung von Streitigkeiten nicht ausdrücklich etwas anderes vorgesehen ist.Ungeachtet des Vorstehenden können entweder Sie oder Salams sich dafür entscheiden, einen individuellen Anspruch vor einem Gericht für geringfügige Forderungen zu verhandeln. Wenn der Antrag auf ein Verfahren vor einem Gericht für geringfügige Forderungen gestellt wird, nachdem ein Schiedsverfahren eingeleitet wurde, aber bevor ein Schiedsrichter ernannt wurde, wird ein solches Schiedsverfahren durch den Anbieter des Schiedsverfahrens (z. B. NAM) verwaltungsmäßig abgeschlossen. Jede Kontroverse über die Zuständigkeit des Bagatellgerichts wird ausschließlich von diesem Gericht entschieden. Für den Fall, dass ein solches Gericht für geringfügige Forderungen ausdrücklich feststellt, dass es für den Streitfall nicht zuständig ist, werden Sie und Salams den Streitfall gemäß den Bedingungen dieser Vereinbarung schlichten. Alle anderen Fragen (sofern hierin nicht anderweitig geregelt) sind ausschließlich vom Schiedsrichter zu entscheiden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Geltungsbereich und die Durchsetzbarkeit dieses Abschnitts über die Beilegung von Streitigkeiten und einschließlich Fragen der Schiedsfähigkeit sowie alle Anträge auf ein Verfahren vor einem Gericht für geringfügige Forderungen, die nach der Ernennung eines Schiedsrichters gestellt werden. Wenn Sie oder Salams die Wahl des Gerichts für geringfügige Forderungen in Ihrem Streitfall anfechten und ein zuständiges Gericht feststellt, dass die Wahl des Gerichts für geringfügige Forderungen nicht durchsetzbar ist, wird diese Wahl in Bezug auf Ihren Streitfall von dieser Vereinbarung abgetrennt. Eine solche gerichtliche Entscheidung wird jedoch nicht als bindend angesehen oder hat keine Ausschlusswirkung in Bezug auf ein Verfahren, an dem Salams und eine andere Person als Sie beteiligt sind.

Jedes Gerichtsverfahren zur Durchsetzung dieses Abschnitts 12 über die Beilegung von Streitigkeiten, einschließlich eines Verfahrens zur Bestätigung, Änderung oder Aufhebung eines Schiedsspruchs, muss gemäß Abschnitt 17 eingeleitet werden.Sollte der Abschnitt 12 über die Beilegung von Streitigkeiten aus irgendeinem Grund für nicht durchsetzbar befunden werden, können alle Rechtsstreitigkeiten gegen Salams (mit Ausnahme von Klagen mit geringem Streitwert) nur vor den Bundes- oder Staatsgerichten im Bezirk Dallas, Texas, eingeleitet werden. Sie stimmen hiermit unwiderruflich der Ausübung der persönlichen Zuständigkeit dieser Gerichte über Sie für diese Zwecke zu und verzichten auf jegliche Behauptung, dass diese Gerichte ein ungeeignetes Forum darstellen.

12d. PROTOKOLLE ÜBER EINZELSCHIEDSVERFAHREN UND MASSENSCHIEDSVERFAHREN

Dieser Unterabschnitt 12d gilt für Streitigkeiten, die der NAM vorgelegt werden, nachdem der in Unterabschnitt 12a beschriebene informelle Benachrichtigungs- und Streitbeilegungsprozess vollständig abgeschlossen ist und wenn weder Sie noch Salams ein Gericht für geringfügige Forderungen anrufen. Jedes Schiedsverfahren zwischen Ihnen und Salams wird von der NAM in Übereinstimmung mit den geltenden Umfassenden Regeln und Verfahren zur Streitbeilegung der NAM (die "NAM-Regeln") durchgeführt, die zu dem Zeitpunkt in Kraft sind, zu dem ein Antrag auf ein Schiedsverfahren bei der NAM eingereicht wird, und die durch diesen Abschnitt 12 zur Streitbeilegung geändert werden. Ein Exemplar der NAM-Regeln finden Sie unter https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms oder Sie können sich an das National Processing Center der NAM in 990 Stewart Avenue, 1st Floor, Garden City, NY 11530 oder unter der E-Mail-Adresse commercial@namadr.com wenden. Sollte die NAM nicht in der Lage oder nicht willens sein, ihre Aufgaben im Rahmen dieses Abkommens zu erfüllen, einigen sich die Parteien auf einen alternativen Verwalter, der an die Stelle der NAM tritt und die Aufgaben der NAM im Einklang mit diesem Abkommen übernimmt. Können sich die Parteien nicht einigen, so beantragen sie bei einem zuständigen Gericht die Ernennung eines Schlichters, der die Aufgaben des NAM im Rahmen dieses Abkommens übernimmt.

Die Parteien vereinbaren, dass die folgenden Verfahren für alle nach diesem Abschnitt über die Streitbeilegung eingeleiteten Schlichtungsverfahren gelten (vorbehaltlich der oben beschriebenen Wahlmöglichkeit der Parteien für Bagatellklagen):

1. Einleitung eines Schiedsgerichtsverfahrens - Um ein Schiedsgerichtsverfahren einzuleiten, müssen Sie oder Salams einen Antrag auf ein Schiedsgerichtsverfahren ("Antrag auf ein Schiedsgerichtsverfahren") an die NAM senden, in dem der/die Anspruch(e) und die Forderung nach Abhilfe im Einklang mit den Anforderungen in dieser Vereinbarung und den NAM-Regeln detailliert beschrieben werden. Wenn Sie einen Antrag auf ein Schiedsgerichtsverfahren stellen, müssen Sie ihn innerhalb von 7 Tagen nach der Zustellung des Antrags auf ein Schiedsgerichtsverfahren an die NAM auch an Salams unter Salams Apps LLC, 9466 Georgia Ave #531 Silver Spring, MD 20910 senden. Wenn Salams eine Aufforderung zur Schlichtung sendet, werden wir sie innerhalb derselben 7-Tage-Frist auch an Ihre bei uns hinterlegte Postanschrift senden. Falls Ihre Postanschrift nicht verfügbar ist, senden wir sie an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse oder, falls keine E-Mail-Adresse hinterlegt ist, an eine andere mit Ihrem Konto verknüpfte Kontaktinformation. Der Schlichtungsanbieter akzeptiert oder verwaltet keine Schlichtungsanträge und schließt verwaltungstechnisch alle Schlichtungsanträge, bei denen nicht schriftlich bestätigt wird, dass die Partei die Anforderungen von Abschnitt 12 über die Beilegung von Streitigkeiten erfüllt, oder wenn eine Partei wie oben beschrieben ein Gericht für geringfügige Forderungen wählt.

2. Gebühren - Die Zahlung der NAM-Gebühren unterliegt den NAM-Regeln, es sei denn, der Fall ist Teil einer Masseneinreichung (wie unten definiert) oder die von einer der Parteien gezahlten NAM-Gebühren und -Kosten (einschließlich der Schiedsrichtergebühren) werden auf Anordnung des Schiedsrichters neu zugewiesen, nachdem festgestellt wurde, dass (a) eine der Parteien gegen Abschnitt 12 dieser Vereinbarung verstoßen hat, (b) eine solche Neuzuweisung nach dieser Vereinbarung erforderlich ist oder (c) eine Neuzuweisung anderweitig nach geltendem Recht zulässig ist. Wenn Sie Salams gegenüber nachweisen, dass Sie in einer finanziellen Notlage sind, werden wir einen von Ihnen in gutem Glauben gestellten Antrag auf Zahlung Ihres Anteils an dem auf den Verbraucher entfallenden Teil der Schlichtungsgebühr berücksichtigen. Wenn Salams ein Schiedsverfahren gegen Sie einleitet, werden wir alle NAM-Gebühren zahlen.

3. Der Schiedsrichter - Das Schiedsverfahren wird von einem einzigen, neutralen Schiedsrichter (der "Kläger-Schiedsrichter") durchgeführt, der von einem nach den NAM-Regeln ernannten Prozess-Schiedsrichter unterstützt wird. (Der Begriff "Schiedsrichter" bezieht sich sowohl auf den Kläger-Schiedsrichter als auch auf den Prozess-Schiedsrichter). Wenn eine der Parteien eine Anhörung wählt, wird der Schiedsrichter am Ort Ihres Wohnsitzes oder in dessen Nähe eingesetzt. Der Schlichter ist an diese Vereinbarung gebunden und hat sich an sie zu halten. Sollten die NAM-Regeln im Widerspruch zu dieser Vereinbarung stehen, sind die Bestimmungen dieser Vereinbarung maßgebend. Stellt der Schiedsrichter fest, dass die strikte Anwendung einer der Bestimmungen in Abschnitt 12 dieser Vereinbarung (mit Ausnahme der Wahlmöglichkeit für geringfügige Forderungen, die vom Gericht für geringfügige Forderungen festgelegt wird) zu einem grundsätzlich unfairen Schiedsverfahren führen würde (die "unfaire Bestimmung"), so ist der Schiedsrichter befugt, die unfaire Bestimmung in dem Maße zu ändern, wie es erforderlich ist, um ein grundsätzlich faires und mit den Nutzungsbedingungen übereinstimmendes Schiedsverfahren zu gewährleisten (die "geänderte Bestimmung"). Bei der Festlegung des Inhalts einer geänderten Klausel wählt der Schiedsrichter eine Klausel aus, die der Absicht der missbräuchlichen Klausel am nächsten kommt.

4. Verfügungsanträge - Die Parteien vereinbaren, dass der Schlichter befugt ist, Verfügungsanträge ohne mündliche Beweisanhörung zu prüfen. Verfügungsanträge können unter den folgenden Umständen gestellt werden: (a) innerhalb von 30 Tagen nach der Ernennung des Schiedsrichters kann eine Partei einen auf die Schriftsätze gestützten Verfügungsantrag stellen; und (b) spätestens 30 Tage vor der Beweisanhörung kann eine Partei einen auf die Schriftsätze der Parteien und die vorgelegten Beweise gestützten Verfügungsantrag auf ein summarisches Urteil stellen.

5. Offenlegung - Jede Partei kann (a) bis zu fünf einschlägige, nicht privilegierte Dokumente von der anderen Partei anfordern und(b) von der anderen Partei verifizierte Antworten auf höchstens fünf einschlägige Abfragen (einschließlich Unterabfragen) verlangen. Sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren, dürfen keine anderen Formen der Offenlegung (einschließlich Ablagerungen) verwendet werden. Die Anträge auf Offenlegung müssen der anderen Partei innerhalb von 21 Tagen nach der Ernennung des Schiedsrichters zugestellt werden. Die antwortende Partei muss der ersuchenden Partei alle beantworteten, nicht privilegierten Dokumente, die von der Partei selbst unterzeichneten Antworten auf die angeforderten Abfragen und/oder alle Einwände gegen die Anträge innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Anträge oder, im Falle eines Einspruchs gegen einen Offenlegungsantrag, 30 Tage nach Beilegung der Streitigkeit durch den ClaimArbitrator zukommen lassen. Für den Fall, dass eine Partei beantragt, dass der Schiedsgutachter einen Dispositionsantrag zu den Schriftsätzen prüft, werden die schriftlichen Antwortfristen zur Offenlegung bis 30 Tage nach der endgültigen Entscheidung des Schiedsgutachters über einen solchen Dispositionsantrag verlängert. Alle Streitigkeiten über die Offenlegung oder Anträge auf Fristverlängerung sind unverzüglich dem Schiedsgutachter zur Entscheidung vorzulegen. Bei der Entscheidung über eine Streitigkeit über die Offenlegung oder einen Antrag auf Fristverlängerung berücksichtigt der Schiedsrichter die Art, den Betrag und den Umfang der zugrunde liegenden Schiedsklage, die Kosten und den sonstigen Aufwand, der mit der beantragten Offenlegung verbunden wäre, den Zeitplan des Falles und die Frage, ob die beantragte Offenlegung für die angemessene Vorbereitung einer Klage oder Verteidigung erforderlich ist.

6. Vertraulichkeit - Auf Antrag einer der Parteien erlässt der Schiedsrichter eine Anordnung, wonach vertrauliche Informationen einer der Parteien, die während des Schiedsverfahrens (in Schriftstücken oder mündlich) offengelegt werden, nur im Zusammenhang mit dem Schiedsverfahren oder einem Verfahren zur Durchsetzung des Schiedsspruchs verwendet oder offengelegt werden dürfen und dass jede zulässige gerichtliche Einreichung vertraulicher Informationen unter Verschluss erfolgen muss.

7. Schiedsgerichtsanhörung - Sie und Salams haben Anspruch auf eine faire Beweisanhörung (d.h. ein Gerichtsverfahren) vor dem Schiedsgutachter.Schiedsverfahren sind in der Regel einfacher, kostengünstiger und rationeller als Gerichtsverfahren. Die Parteien vereinbaren, auf alle mündlichen Anhörungen zu verzichten und stattdessen alle Streitigkeiten dem Schiedsgutachter zur Entscheidung auf der Grundlage schriftlicher Eingaben und anderer von den Parteien vereinbarter Beweismittel vorzulegen, es sei denn, eine Partei beantragt innerhalb von 10 Tagen nach Einreichung der Antwort des Beklagten eine mündliche Anhörung. Wird eine mündliche Beweisanhörung beantragt, müssen beide Parteien bei der Anhörung persönlich anwesend sein, unabhängig davon, ob eine der Parteien einen Anwalt eingeschaltet hat. Beide Parteien müssen bei der Anhörung persönlich anwesend sein. Nimmt eine der Parteien nicht persönlich an der Anhörung teil, ohne dass der Schlichter aus triftigen Gründen eine Vertagung anordnet, wird ein Versäumnisurteil gegen diese Partei erlassen.

8. Schiedsspruch - Unabhängig von der Form des Schiedsverfahrens muss der Schlichter innerhalb von 30 Tagen nach der Anhörung oder, falls keine Anhörung stattfindet, innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeit etwaiger Gegenargumente oder ergänzender Erklärungen eine begründete schriftliche Entscheidung erlassen. Der Schiedsspruch muss die gegebenenfalls zugesprochenen Abhilfemaßnahmen klar benennen und eine kurze Begründung des Schiedsspruchs enthalten. Der Schiedsspruch ist nur zwischen Ihnen und Salams bindend und hat keine präkludierende Wirkung in einem anderen Schiedsverfahren oder Prozess, an dem eine andere Partei beteiligt ist. Der Schiedsrichter kann jedoch Entscheidungen aus anderen Schlichtungsverfahren, an denen eine andere Partei beteiligt ist, berücksichtigen. Dies schließt die Möglichkeit des Schiedsrichters ein, Gebühren und Kosten zuzusprechen, wenn er feststellt, dass ein Anspruch oder eine Verteidigung unseriös ist oder zu einem unangemessenen Zweck, zum Zwecke der Belästigung oder in böser Absicht vorgebracht wurde, ist aber nicht darauf beschränkt.

9. Vergleichsangebot - Die beklagte Partei kann der gegnerischen Partei jederzeit vor der Beweisanhörung oder, falls ein Verfügungsantrag zulässig ist, vor der Stattgabe des Verfügungsantrags ein schriftliches Vergleichsangebot unterbreiten, ist aber nicht dazu verpflichtet. Der Betrag oder die Bedingungen eines Vergleichsangebots dürfen dem Schiedsgutachter erst dann mitgeteilt werden, wenn der Schiedsgutachter einen Schiedsspruch über den Anspruch erlassen hat. Fällt der Schiedsspruch zu Gunsten der gegnerischen Partei aus und ist er niedriger als das Vergleichsangebot des Beklagten oder fällt der Schiedsspruch zu Gunsten des Beklagten aus, muss die gegnerische Partei die nach der Abgabe des Angebots entstandenen Kosten des Beklagten, einschließlich etwaiger Anwaltskosten, tragen. Wenn ein anwendbares Gesetz oder die Rechtsprechung die Erstattung der im Schiedsverfahren entstandenen Kosten verbietet, dann dient das Angebot in dieser Bestimmung dazu, die Anhäufung von Kosten, auf die der Kläger für den Klagegrund, unter dem er klagt, Anspruch hat, zu beenden.

10. Masseneinreichung - Wenn zu irgendeinem Zeitpunkt 25 oder mehr gleichartige Schlichtungsanträge gegen Salams oder verbundene Parteien von denselben oder koordinierten Anwälten oder Einrichtungen geltend gemacht werden ("Masseneinreichung"), gelten gemäß der Definition und den Kriterien für Masseneinreichungen, die in den NAM's Mass FilingSupplemental Dispute Resolution Rules and Procedures ("NAM's Mass FilingRules", abrufbar unter https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/ ) dargelegt sind, die unten aufgeführten zusätzlichen Protokolle.

- i. Wenn Sie oder Ihr Rechtsbeistand einen Antrag auf ein Schiedsverfahren einreichen, der unter die oben genannte Definition der Masseneinreichung fällt, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihr Antrag auf ein Schiedsverfahren den zusätzlichen Protokollen unterliegt, die in diesem Unterabschnitt über die Masseneinreichung dargelegt sind. Sie erkennen außerdem an, dass sich die Entscheidung Ihres Rechtsstreits verzögern kann und dass alle anwendbaren Verjährungsfristen ab dem Zeitpunkt, an dem die ersten Fälle für das Verfahren ausgewählt werden, bis zu dem Zeitpunkt, an dem Ihr Fall für ein Bellwether-Verfahren ausgewählt wird, gehemmt werden.

- ii. Die Masseneinreichungsregeln der NAM finden Anwendung, wenn Ihr Streitfall von der NAM nach ihrem alleinigen Ermessen gemäß ihren Regeln und diesem Abschnitt zur Streitbeilegung als Teil einer Masseneinreichung betrachtet wird. Eine solche Entscheidung für die Masseneinreichungsregeln der NAM und die damit verbundene Gebührenordnung muss entweder von Ihnen oder von Salams schriftlich getroffen und der NAM und allen Parteien vorgelegt werden.

- iii. Bellwether-Verfahren. Bellwether-Verfahren werden von Gerichten und Schiedsgerichtsverwaltungen gefördert, wenn es mehrere Streitfälle mit ähnlichen Ansprüchen gegen dieselben oder verbundene Parteien gibt. Die Anwälte der Kläger der Massenklagen (einschließlich Ihnen) und die Anwälte von Salams wählen jeweils 15 Anträge auf ein Schiedsverfahren aus (insgesamt 30), und es dürfen nicht mehr als 30 Schiedsverfahren gleichzeitig eingereicht, bearbeitet, entschieden oder anhängig sein, wobei jedes der 30 einzelnen Schiedsverfahren von einem anderen Schiedsrichter geleitet werden muss. Während dieser Zeit dürfen keine anderen Anträge auf ein Schiedsverfahren, die Teil der Massenklagen sind, eingereicht, bearbeitet, entschieden oder anhängig gemacht werden. Wenn die Parteien nicht in der Lage sind, die verbleibenden Anträge auf ein Schiedsverfahren zu lösen, nachdem die erste Reihe von Bellwether-Verfahren schiedsrichterlich entschieden oder anderweitig gelöst wurde, dann wählen die Anwälte der Kläger und die Anwälte von Salams jeweils weitere 15 Anträge auf ein Schiedsverfahren (insgesamt 30) aus, die als einzelne Schiedsverfahren eingereicht, bearbeitet und entschieden werden, wobei jedes der 30 Schiedsverfahren von einem anderen Anspruchsschiedsrichter in einer zweiten Reihe von Bellwether-Verfahren geleitet wird. Während dieser Zeit dürfen keine anderen Schiedsanträge, die Teil der Massenklagen sind, eingereicht, bearbeitet oder entschieden werden. Dieses gestaffelte Verfahren mit jeweils 30 Schiedsgerichtsanträgen, über die einzeln entschieden wird, wird so lange fortgesetzt, bis über alle in den Massenanmeldungen enthaltenen Anträge (einschließlich Ihres Antrags auf ein Schiedsgerichtsverfahren) entschieden oder anderweitig entschieden worden ist. Nach Erledigung der ersten Reihe von Schiedsgerichtsanträgen (insgesamt 30 Schiedsgerichtsanträge) können die Parteien jederzeit vereinbaren, für alle weiteren Streitigkeiten auf das Bellwether-Verfahren zu verzichten. Gebühren im Zusammenhang mit einer in den Massenanmeldungen enthaltenen Schiedsklage, einschließlich der von Salams und den Klägern (einschließlich Ihnen) geschuldeten Gebühren, werden erst fällig, nachdem Ihre Schiedsklage als Teil einer Reihe von Bellwether-Verfahren ausgewählt und somit ordnungsgemäß zur Einreichung, Bearbeitung und Entscheidung bestimmt wurde. Nach Abschluss der drei Gruppen von Vorreiterverfahren nehmen die Parteien an einer globalen Mediation vor einem pensionierten Bundes- oder Staatsrichter teil. Sie und Salams sind sich einig, dass das Schiedsverfahren effizient und kostengünstig sein sollte. Zu diesem Zweck werden die Parteien der Massenanmeldungen ermutigt, sich während des gesamten Verfahrens zu treffen und zu beraten, wie das Verfahren gestrafft werden kann, einschließlich der Erörterung möglicher Wege, die Anzahl der Forderungen zu erhöhen, über die in gestaffelten Bellwether-Verfahren entschieden werden soll. Jede Partei kann mit dem NAM über eine Reduzierung der Gebühren und eine Straffung der Verfahren verhandeln. Wenn Sie zu den Klägern der Massenanmeldung gehören, werden alle anwendbaren Verjährungsfristen ab dem Zeitpunkt gehemmt, an dem Sie das informelle Streitbeilegungsverfahren gemäß Unterabschnitt 12a der Vereinbarung einleiten, und wenn die ersten Forderungen der Massenanmeldung für die erste Reihe von Bellwether-Verfahren ausgewählt wurden, bleiben Ihre Ansprüche gehemmt, bis Ihre Forderung nach einem Schiedsverfahren entschieden, zurückgezogen oder beigelegt ist. Ein zuständiges Gericht an einem gemäß Abschnitt 17 des Abkommens zulässigen Gerichtsstand ist befugt, diesen Unterabschnitt durchzusetzen.

- iv. Sie und Salams stimmen darin überein, dass wir beide die Integrität und Effizienz des Schiedsgerichtsverfahrens und des Verfahrens für geringfügige Forderungen schätzen und das Verfahren für die faire Beilegung echter und ernsthafter Streitigkeiten zwischen uns nutzen möchten. Sie und Salams erkennen an und verpflichten sich, nach Treu und Glauben zu handeln, um die faire Beilegung echter und ernsthafter Streitigkeiten zu gewährleisten. Die Parteien stimmen ferner zu, dass die Anwendung dieser Verfahren für Massenanmeldungen in angemessener Weise zu einer effizienten und fairen Beilegung solcher Fälle führen soll.

 

12e. KÜNFTIGE ÄNDERUNGEN UND RÜCKWIRKENDE ANWENDUNG

Dieser Streitbeilegungsabschnitt 12 gilt für alle Streitigkeiten zwischen den Parteien, einschließlich aller Ansprüche, die gegen Sie oder Salams vor dem Zeitpunkt Ihrer Zustimmung zu dieser Vereinbarung entstanden sind, und für alle Ansprüche, die gegen Sie oder Salams nach Ihrer Zustimmung zu dieser Vereinbarung entstanden sind. Sie können sich dagegen entscheiden, indem Sie uns innerhalb von 30 Tagen ab dem Zeitpunkt Ihrer Zustimmung zu dieser Vereinbarung eine schriftliche Mitteilung an die folgende E-Mail-Adresse senden: OptOut@salams.app. Bitte richten Sie keine Anfragen an den Kundensupport an OptOut@Salams.app, da diese nicht bearbeitet werden; solche Anfragen sollten an den Kundensupport unter contact@salams.app gerichtet werden. Sie müssen ausreichende Informationen angeben, um Ihr(e) Konto(s) zu identifizieren, z. B. die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die mit Ihrem(n) Konto(s) verbunden ist, und eine Erklärung beifügen, dass Sie die rückwirkende Anwendung dieses Abschnitts 12 zur Beilegung von Streitigkeiten ablehnen. Bitte beachten Sie: Wenn Sie die rückwirkende Anwendung dieses Abschnitts 12 über die Beilegung von Streitigkeiten ablehnen, sind Sie weiterhin an die Abschnitte über die Beilegung von Streitigkeiten und das Schiedsverfahren gebunden, denen Sie zuvor zugestimmt haben, einschließlich der Bestimmungen über das Schiedsverfahren, den Verzicht auf Sammelklagen und die Abschnitte über die rückwirkende Anwendung. Unabhängig davon, ob Sie sich gegen die rückwirkende Anwendung dieser Änderungen entscheiden, werden die Parteien alle Ansprüche, die nach Ihrer Zustimmung zu dieser Vereinbarung gegen Sie oder Salams erhoben werden, gemäß diesem Abschnitt über die Beilegung von Streitigkeiten regeln.