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Das Unternehmen lizenziert die US-Patente 9 ,733,811; 9,959,023; und 10,203,854.
12. ABSCHNITT "STREITBEILEGUNG
Für den unwahrscheinlichen Fall, dass es zu einem Rechtsstreit kommt, vereinbaren die Parteien folgendes Vorgehen, sofern dies nicht nach geltendem Recht verboten ist.
Alle Unterabschnitte dieses Abschnitts über die Streitbeilegung, die gesetzlich verboten sind, gelten nicht für Nutzer mit Wohnsitz in dem betreffenden Land, einschließlich der Unterabschnitte 12b, 12c und 12d, die nicht für Nutzer mit Wohnsitz in der EU, dem EWR, dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz gelten. Die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission ist unter http://ec.europa.eu/odr.Salams verfügbar und nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle für Nutzer mit Wohnsitz in der EU, dem EWR, dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz teil.
12a. INFORMELLES STREITBEILEGUNGSVERFAHREN
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit unseren Dienstleistungen unzufrieden sind, wenden Sie sich bitte zuerst an den Salams-Kundendienst, damit wir versuchen können, Ihre Bedenken ohne Hilfe von außen zu lösen. Wenn Sie sich entscheiden, eine Streitigkeit, einen Anspruch oder eine Kontroverse gegen Salams zu verfolgen, gelten diese Bedingungen. Für die Zwecke dieses Verfahrens zur Beilegung von Streitigkeiten und des in Abschnitt 12 dargelegten Schiedsverfahrens umfasst der Begriff "Salams" auch unsere verbundenen Unternehmen, Mitarbeiter, Lizenzgeber und Dienstanbieter.
Salams schätzt die Beziehung zu Ihnen und schätzt den beiderseitigen Nutzen, der aus der informellen Beilegung von Streitigkeiten entsteht. "Streitigkeit" ist jede Streitigkeit, jeder Anspruch oder jede Kontroverse zwischen Ihnen und Salams, die sich aus dieser Vereinbarung (einschließlich eines angeblichen Verstoßes gegen diese Vereinbarung), dem Service oder unserer Beziehung zu Ihnen ergibt oder in irgendeiner Weise damit verbunden ist. Der Begriff "Streitfall", wie er in dieser Vereinbarung verwendet wird, hat die weitestmögliche Bedeutung und schließt Ansprüche ein, die vor dem Bestehen dieser oder einer früheren Vereinbarung entstanden sind, sowie Ansprüche, die während der Laufzeit dieser Vereinbarung oder nach der Beendigung dieser Vereinbarung entstehen (es sei denn, diese Vereinbarung wird durch eine spätere, von Ihnen und Salams abgeschlossene Vereinbarung abgelöst). Wenn Sie eine Streitigkeit mit Salams ("Ihre Streitigkeit") haben, erklären Sie sich damit einverstanden, zunächst eine ausführliche Mitteilung ("Mitteilung") an Salams App LLC, 9466 Georgia Ave #531 Silver Spring, MD 20910 zu senden, bevor Sie Ihre Streitigkeit formell vor einem Schiedsgericht oder einem Gericht für geringfügige Forderungen geltend machen. Wenn Salams eine Streitigkeit mit Ihnen hat ("Streitigkeit von Salams"), erklärt sich Salams damit einverstanden, zunächst eine Mitteilung an Sie an Ihre letzte bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zu senden, oder, falls keine E-Mail-Adresse hinterlegt ist, an andere mit Ihrem Konto verknüpfte Kontaktinformationen. Ihre Streitbeilegungsmitteilung muss alle folgenden Informationen enthalten: (1) Ihren vollständigen Namen; (2) Informationen, die es Salams ermöglichen, Ihr Konto zu identifizieren, einschließlich eines Bildes oder Screenshots Ihres Profils, Ihrer Adresse, Ihrer Mobiltelefonnummer, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Geburtsdatums, das Sie bei der Registrierung Ihres Kontos verwendet haben (falls vorhanden); und (3) eine detaillierte Beschreibung Ihrer Streitigkeit, einschließlich der Art und der faktischen Grundlage Ihrer Forderung(en) und der von Ihnen geforderten Abhilfe mit einer entsprechenden Berechnung Ihres angeblichen Schadens (falls vorhanden). Sie müssen diese Mitteilung persönlich unterzeichnen, damit sie wirksam ist. Die Streitbeilegungsmitteilung von Salams muss ebenfalls eine detaillierte Beschreibung der Streitigkeit von Salams enthalten, die die Art und die faktische Grundlage ihrer Forderung(en) und die von ihr angestrebte Abhilfe mit einer entsprechenden Berechnung unseres Schadensersatzes (falls vorhanden) umfasst. Sie und Salams verpflichten sich dann, in gutem Glauben zu verhandeln, um die Streitigkeit beizulegen. Im Rahmen dieser Verhandlungen nach Treu und Glauben kann Salams eine Telefonkonferenz mit Ihnen beantragen, um Ihre Streitigkeit zu besprechen, und Sie erklären sich bereit, persönlich daran teilzunehmen, zusammen mit Ihrem Anwalt, falls Sie anwaltlich vertreten sind. Ebenso können Sie eine Telefonkonferenz beantragen, um den Streitfall von Salams mit Ihnen zu besprechen, und Salams erklärt sich bereit, einen Vertreter daran teilnehmen zu lassen. (Zur Klarstellung: Die Kündigung Ihres Kontos durch Salams, wie in Abschnitt 4 oben dargelegt, ist keine Streitigkeit zwischen Salams und Ihnen). Dieses informelle Verfahren sollte zu einer Beilegung des Streitfalls führen. Wenn die Streitigkeit jedoch nicht innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt einer vollständig ausgefüllten Mitteilung beigelegt wird und die Parteien sich nicht anderweitig auf eine Verlängerung dieser informellen Streitbeilegungsfrist geeinigt haben, können Sie oder Salams ein Schiedsverfahren einleiten (vorbehaltlich des Rechts einer Partei, ein Gericht für geringfügige Forderungen anzurufen, wie unten vorgesehen).
Der Abschluss dieser informellen Streitbeilegung ist eine aufschiebende Bedingung für die Einreichung eines Antrags auf ein Schiedsverfahren oder eine Klage mit geringem Streitwert. Das Versäumnis, dies zu tun, stellt einen Verstoß gegen diese Vereinbarung dar. Die Verjährungsfristen und die Fristen für die Einreichung von Anträgen werden ausgesetzt, während Sie und Salams an diesem informellen Streitbeilegungsverfahren teilnehmen. Sofern dies nicht durch geltendes Recht untersagt ist, wird der Schlichtungsanbieter, National Arbitration and Mediation ("NAM"), keinen Antrag auf ein Schlichtungsverfahren annehmen oder verwalten und ein Schlichtungsverfahren administrativ abschließen, es sei denn, die Partei, die einen solchen Antrag auf ein Schlichtungsverfahren stellt, kann schriftlich bestätigen, dass die Bedingungen dieses informellen Streitbeilegungsverfahrens vollständig erfüllt wurden. Ein zuständiges Gericht ist befugt, diese Bestimmung durchzusetzen und ein Schiedsverfahren oder eine Klage mit geringem Streitwert entsprechend zu untersagen.
12b. INDIVIDUELLER RECHTSSCHUTZ: VERZICHT AUF SAMMELKLAGEN UND SCHWURGERICHTSVERFAHREN
IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG VERZICHTEN SIE UND SALAMS AUF DAS RECHT AUF EIN SCHWURGERICHTSVERFAHREN UND DAS RECHT, STREITIGKEITEN VOR EINEM GERICHT ZU VERHANDELN, ZUGUNSTEN EINES INDIVIDUELLEN SCHIEDSGERICHTSVERFAHRENS (MIT AUSNAHME VON GERICHTEN FÜR GERINGFÜGIGE FORDERUNGEN, WIE OBEN BESCHRIEBEN). SIE UND SALAMS VERZICHTEN JEWEILS AUF DAS RECHT, EINE SAMMELKLAGE GEGEN DIE ANDERE SEITE EINZUREICHEN ODER AN EINER SOLCHEN TEILZUNEHMEN ODER ANDERWEITIG GRUPPENWEISE ENTSCHÄDIGUNG ZU VERLANGEN, EINSCHLIESSLICH ALLER DERZEIT ANHÄNGIGEN KLAGEN GEGEN SALAMS. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, BESTEHT KEIN RECHT ODER KEINE BEFUGNIS, ANSPRÜCHE SCHIEDSGERICHTLICH ODER GERICHTLICH AUF GRUPPEN-, KOLLEKTIV-, REPRÄSENTATIV-, KONSOLIDIERTER ODER PRIVATANWALTLICHER BASIS GELTEND ZU MACHEN. DER SCHIEDSRICHTER KANN DIESELBEN RECHTSMITTEL ZUSPRECHEN, DIE AUCH VOR GERICHT ZUR VERFÜGUNG STEHEN, VORAUSGESETZT, DASS DER SCHIEDSRICHTER NUR ENDGÜLTIGE RECHTSMITTEL (EINSCHLIESSLICH UNTERLASSUNGS- ODER FESTSTELLUNGSKLAGEN) ZUGUNSTEN DER EINZELNEN PARTEI ZUSPRECHEN KANN, DIE RECHTSMITTEL BEANTRAGT, UND NUR IN DEM UMFANG, DER NOTWENDIG IST, UM ENDGÜLTIGE RECHTSMITTEL ZU GEWÄHREN, DIE DURCH DEN ANSPRUCH DIESER EINZELNEN PARTEI GERECHTFERTIGT SIND. DER SCHIEDSRICHTER DARF KEINE ENDGÜLTIGEN RECHTSMITTEL FÜR, GEGEN ODER IM NAMEN VON PERSONEN ZUSPRECHEN, DIE NICHT PARTEI DES SCHIEDSVERFAHRENS SIND, UND ZWAR WEDER AUF GRUPPEN-, KOLLEKTIV-, REPRÄSENTATIV- NOCH AUF PRIVATANWALTLICHER BASIS. WENN EIN GERICHT FESTSTELLT, DASS EINES DIESER VERBOTE IN DIESEM ABSATZ IN BEZUG AUF EINE BESTIMMTE FORDERUNG ODER EINEN BESTIMMTEN ANTRAG AUF RECHTSBEHELF (Z. B. EINEN ANTRAG AUF EINEN ÖFFENTLICHEN UNTERLASSUNGSANSPRUCH) NICHT DURCHSETZBAR IST, UND ALLE BERUFUNGEN GEGEN DIESE ENTSCHEIDUNG BESTÄTIGT WERDEN UND DIESE ENTSCHEIDUNG RECHTSKRÄFTIG WIRD, DANN VEREINBAREN SIE UND SALAMS, DASS DIESE BESTIMMTE FORDERUNG ODER DIESER ANTRAG AUF RECHTSBEHELF VOR GERICHT FORTGESETZT WIRD, ABER BIS ZUR INDIVIDUELLEN SCHLICHTUNG DER VERBLEIBENDEN VON IHNEN VORGEBRACHTEN ANSPRÜCHE AUF RECHTSBEHELF AUSGESETZT WIRD. SOLLTE SICH DIESER SPEZIELLE ABSATZ ALS NICHT DURCHSETZBAR ERWEISEN, SO IST DIE GESAMTE SCHIEDSGERICHTLICHE BESTIMMUNG (MIT AUSNAHME DES VERZICHTS AUF EIN GERICHTSVERFAHREN UND DES INFORMELLEN STREITBEILEGUNGSVERFAHRENS) NULL UND NICHTIG. DIESER ABSATZ IST EIN WESENTLICHER BESTANDTEIL DIESER SCHIEDSGERICHTSVEREINBARUNG.
12c. BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN DURCH EIN SCHIEDSGERICHT ODER EIN GERICHT FÜR GERINGFÜGIGE FORDERUNGEN
Jede Streitigkeit (die nicht informell durch den Salams-Kundendienst oder gemäß Unterabschnitt 12a oben gelöst wird) wird ausschließlich durch ein bindendes Einzelschlichtungsverfahren gelöst, sofern in diesem Abschnitt über die Beilegung von Streitigkeiten nicht ausdrücklich etwas anderes vorgesehen ist.Ungeachtet des Vorstehenden können entweder Sie oder Salams sich dafür entscheiden, einen individuellen Anspruch vor einem Gericht für geringfügige Forderungen zu verhandeln. Wenn der Antrag auf ein Verfahren vor einem Gericht für geringfügige Forderungen gestellt wird, nachdem ein Schiedsverfahren eingeleitet wurde, aber bevor ein Schiedsrichter ernannt wurde, wird ein solches Schiedsverfahren durch den Anbieter des Schiedsverfahrens (z. B. NAM) verwaltungsmäßig abgeschlossen. Jede Kontroverse über die Zuständigkeit des Bagatellgerichts wird ausschließlich von diesem Gericht entschieden. Für den Fall, dass ein solches Gericht für geringfügige Forderungen ausdrücklich feststellt, dass es für den Streitfall nicht zuständig ist, werden Sie und Salams den Streitfall gemäß den Bedingungen dieser Vereinbarung schlichten. Alle anderen Fragen (sofern hierin nicht anderweitig geregelt) sind ausschließlich vom Schiedsrichter zu entscheiden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Geltungsbereich und die Durchsetzbarkeit dieses Abschnitts über die Beilegung von Streitigkeiten und einschließlich Fragen der Schiedsfähigkeit sowie alle Anträge auf ein Verfahren vor einem Gericht für geringfügige Forderungen, die nach der Ernennung eines Schiedsrichters gestellt werden. Wenn Sie oder Salams die Wahl des Gerichts für geringfügige Forderungen in Ihrem Streitfall anfechten und ein zuständiges Gericht feststellt, dass die Wahl des Gerichts für geringfügige Forderungen nicht durchsetzbar ist, wird diese Wahl in Bezug auf Ihren Streitfall von dieser Vereinbarung abgetrennt. Eine solche gerichtliche Entscheidung wird jedoch nicht als bindend angesehen oder hat keine Ausschlusswirkung in Bezug auf ein Verfahren, an dem Salams und eine andere Person als Sie beteiligt sind.
Jedes Gerichtsverfahren zur Durchsetzung dieses Abschnitts 12 über die Beilegung von Streitigkeiten, einschließlich eines Verfahrens zur Bestätigung, Änderung oder Aufhebung eines Schiedsspruchs, muss gemäß Abschnitt 17 eingeleitet werden.Sollte der Abschnitt 12 über die Beilegung von Streitigkeiten aus irgendeinem Grund für nicht durchsetzbar befunden werden, können alle Rechtsstreitigkeiten gegen Salams (mit Ausnahme von Klagen mit geringem Streitwert) nur vor den Bundes- oder Staatsgerichten im Bezirk Dallas, Texas, eingeleitet werden. Sie stimmen hiermit unwiderruflich der Ausübung der persönlichen Zuständigkeit dieser Gerichte über Sie für diese Zwecke zu und verzichten auf jegliche Behauptung, dass diese Gerichte ein ungeeignetes Forum darstellen.
12d. PROTOKOLLE ÜBER EINZELSCHIEDSVERFAHREN UND MASSENSCHIEDSVERFAHREN
Dieser Unterabschnitt 12d gilt für Streitigkeiten, die der NAM vorgelegt werden, nachdem der in Unterabschnitt 12a beschriebene informelle Benachrichtigungs- und Streitbeilegungsprozess vollständig abgeschlossen ist und wenn weder Sie noch Salams ein Gericht für geringfügige Forderungen anrufen. Jedes Schiedsverfahren zwischen Ihnen und Salams wird von der NAM in Übereinstimmung mit den geltenden Umfassenden Regeln und Verfahren zur Streitbeilegung der NAM (die "NAM-Regeln") durchgeführt, die zu dem Zeitpunkt in Kraft sind, zu dem ein Antrag auf ein Schiedsverfahren bei der NAM eingereicht wird, und die durch diesen Abschnitt 12 zur Streitbeilegung geändert werden. Ein Exemplar der NAM-Regeln finden Sie unter https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms oder Sie können sich an das National Processing Center der NAM in 990 Stewart Avenue, 1st Floor, Garden City, NY 11530 oder unter der E-Mail-Adresse commercial@namadr.com wenden. Sollte die NAM nicht in der Lage oder nicht willens sein, ihre Aufgaben im Rahmen dieses Abkommens zu erfüllen, einigen sich die Parteien auf einen alternativen Verwalter, der an die Stelle der NAM tritt und die Aufgaben der NAM im Einklang mit diesem Abkommen übernimmt. Können sich die Parteien nicht einigen, so beantragen sie bei einem zuständigen Gericht die Ernennung eines Schlichters, der die Aufgaben des NAM im Rahmen dieses Abkommens übernimmt.
Die Parteien vereinbaren, dass die folgenden Verfahren für alle nach diesem Abschnitt über die Streitbeilegung eingeleiteten Schlichtungsverfahren gelten (vorbehaltlich der oben beschriebenen Wahlmöglichkeit der Parteien für Bagatellklagen):
1. Einleitung eines Schiedsgerichtsverfahrens - Um ein Schiedsgerichtsverfahren einzuleiten, müssen Sie oder Salams einen Antrag auf ein Schiedsgerichtsverfahren ("Antrag auf ein Schiedsgerichtsverfahren") an die NAM senden, in dem der/die Anspruch(e) und die Forderung nach Abhilfe im Einklang mit den Anforderungen in dieser Vereinbarung und den NAM-Regeln detailliert beschrieben werden. Wenn Sie einen Antrag auf ein Schiedsgerichtsverfahren stellen, müssen Sie ihn innerhalb von 7 Tagen nach der Zustellung des Antrags auf ein Schiedsgerichtsverfahren an die NAM auch an Salams unter Salams Apps LLC, 9466 Georgia Ave #531 Silver Spring, MD 20910 senden. Wenn Salams eine Aufforderung zur Schlichtung sendet, werden wir sie innerhalb derselben 7-Tage-Frist auch an Ihre bei uns hinterlegte Postanschrift senden. Falls Ihre Postanschrift nicht verfügbar ist, senden wir sie an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse oder, falls keine E-Mail-Adresse hinterlegt ist, an eine andere mit Ihrem Konto verknüpfte Kontaktinformation. Der Schlichtungsanbieter akzeptiert oder verwaltet keine Schlichtungsanträge und schließt verwaltungstechnisch alle Schlichtungsanträge, bei denen nicht schriftlich bestätigt wird, dass die Partei die Anforderungen von Abschnitt 12 über die Beilegung von Streitigkeiten erfüllt, oder wenn eine Partei wie oben beschrieben ein Gericht für geringfügige Forderungen wählt.
2. Gebühren - Die Zahlung der NAM-Gebühren unterliegt den NAM-Regeln, es sei denn, der Fall ist Teil einer Masseneinreichung (wie unten definiert) oder die von einer der Parteien gezahlten NAM-Gebühren und -Kosten (einschließlich der Schiedsrichtergebühren) werden auf Anordnung des Schiedsrichters neu zugewiesen, nachdem festgestellt wurde, dass (a) eine der Parteien gegen Abschnitt 12 dieser Vereinbarung verstoßen hat, (b) eine solche Neuzuweisung nach dieser Vereinbarung erforderlich ist oder (c) eine Neuzuweisung anderweitig nach geltendem Recht zulässig ist. Wenn Sie Salams gegenüber nachweisen, dass Sie in einer finanziellen Notlage sind, werden wir einen von Ihnen in gutem Glauben gestellten Antrag auf Zahlung Ihres Anteils an dem auf den Verbraucher entfallenden Teil der Schlichtungsgebühr berücksichtigen. Wenn Salams ein Schiedsverfahren gegen Sie einleitet, werden wir alle NAM-Gebühren zahlen.
3. Der Schiedsrichter - Das Schiedsverfahren wird von einem einzigen, neutralen Schiedsrichter (der "Kläger-Schiedsrichter") durchgeführt, der von einem nach den NAM-Regeln ernannten Prozess-Schiedsrichter unterstützt wird. (Der Begriff "Schiedsrichter" bezieht sich sowohl auf den Kläger-Schiedsrichter als auch auf den Prozess-Schiedsrichter). Wenn eine der Parteien eine Anhörung wählt, wird der Schiedsrichter am Ort Ihres Wohnsitzes oder in dessen Nähe eingesetzt. Der Schlichter ist an diese Vereinbarung gebunden und hat sich an sie zu halten. Sollten die NAM-Regeln im Widerspruch zu dieser Vereinbarung stehen, sind die Bestimmungen dieser Vereinbarung maßgebend. Stellt der Schiedsrichter fest, dass die strikte Anwendung einer der Bestimmungen in Abschnitt 12 dieser Vereinbarung (mit Ausnahme der Wahlmöglichkeit für geringfügige Forderungen, die vom Gericht für geringfügige Forderungen festgelegt wird) zu einem grundsätzlich unfairen Schiedsverfahren führen würde (die "unfaire Bestimmung"), so ist der Schiedsrichter befugt, die unfaire Bestimmung in dem Maße zu ändern, wie es erforderlich ist, um ein grundsätzlich faires und mit den Nutzungsbedingungen übereinstimmendes Schiedsverfahren zu gewährleisten (die "geänderte Bestimmung"). Bei der Festlegung des Inhalts einer geänderten Klausel wählt der Schiedsrichter eine Klausel aus, die der Absicht der missbräuchlichen Klausel am nächsten kommt.
4. Verfügungsanträge - Die Parteien vereinbaren, dass der Schlichter befugt ist, Verfügungsanträge ohne mündliche Beweisanhörung zu prüfen. Verfügungsanträge können unter den folgenden Umständen gestellt werden: (a) innerhalb von 30 Tagen nach der Ernennung des Schiedsrichters kann eine Partei einen auf die Schriftsätze gestützten Verfügungsantrag stellen; und (b) spätestens 30 Tage vor der Beweisanhörung kann eine Partei einen auf die Schriftsätze der Parteien und die vorgelegten Beweise gestützten Verfügungsantrag auf ein summarisches Urteil stellen.
5. Offenlegung - Jede Partei kann (a) bis zu fünf einschlägige, nicht privilegierte Dokumente von der anderen Partei anfordern und(b) von der anderen Partei verifizierte Antworten auf höchstens fünf einschlägige Abfragen (einschließlich Unterabfragen) verlangen. Sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren, dürfen keine anderen Formen der Offenlegung (einschließlich Ablagerungen) verwendet werden. Die Anträge auf Offenlegung müssen der anderen Partei innerhalb von 21 Tagen nach der Ernennung des Schiedsrichters zugestellt werden. Die antwortende Partei muss der ersuchenden Partei alle beantworteten, nicht privilegierten Dokumente, die von der Partei selbst unterzeichneten Antworten auf die angeforderten Abfragen und/oder alle Einwände gegen die Anträge innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Anträge oder, im Falle eines Einspruchs gegen einen Offenlegungsantrag, 30 Tage nach Beilegung der Streitigkeit durch den ClaimArbitrator zukommen lassen. Für den Fall, dass eine Partei beantragt, dass der Schiedsgutachter einen Dispositionsantrag zu den Schriftsätzen prüft, werden die schriftlichen Antwortfristen zur Offenlegung bis 30 Tage nach der endgültigen Entscheidung des Schiedsgutachters über einen solchen Dispositionsantrag verlängert. Alle Streitigkeiten über die Offenlegung oder Anträge auf Fristverlängerung sind unverzüglich dem Schiedsgutachter zur Entscheidung vorzulegen. Bei der Entscheidung über eine Streitigkeit über die Offenlegung oder einen Antrag auf Fristverlängerung berücksichtigt der Schiedsrichter die Art, den Betrag und den Umfang der zugrunde liegenden Schiedsklage, die Kosten und den sonstigen Aufwand, der mit der beantragten Offenlegung verbunden wäre, den Zeitplan des Falles und die Frage, ob die beantragte Offenlegung für die angemessene Vorbereitung einer Klage oder Verteidigung erforderlich ist.
6. Vertraulichkeit - Auf Antrag einer der Parteien erlässt der Schiedsrichter eine Anordnung, wonach vertrauliche Informationen einer der Parteien, die während des Schiedsverfahrens (in Schriftstücken oder mündlich) offengelegt werden, nur im Zusammenhang mit dem Schiedsverfahren oder einem Verfahren zur Durchsetzung des Schiedsspruchs verwendet oder offengelegt werden dürfen und dass jede zulässige gerichtliche Einreichung vertraulicher Informationen unter Verschluss erfolgen muss.
7. Schiedsgerichtsanhörung - Sie und Salams haben Anspruch auf eine faire Beweisanhörung (d.h. ein Gerichtsverfahren) vor dem Schiedsgutachter.Schiedsverfahren sind in der Regel einfacher, kostengünstiger und rationeller als Gerichtsverfahren. Die Parteien vereinbaren, auf alle mündlichen Anhörungen zu verzichten und stattdessen alle Streitigkeiten dem Schiedsgutachter zur Entscheidung auf der Grundlage schriftlicher Eingaben und anderer von den Parteien vereinbarter Beweismittel vorzulegen, es sei denn, eine Partei beantragt innerhalb von 10 Tagen nach Einreichung der Antwort des Beklagten eine mündliche Anhörung. Wird eine mündliche Beweisanhörung beantragt, müssen beide Parteien bei der Anhörung persönlich anwesend sein, unabhängig davon, ob eine der Parteien einen Anwalt eingeschaltet hat. Beide Parteien müssen bei der Anhörung persönlich anwesend sein. Nimmt eine der Parteien nicht persönlich an der Anhörung teil, ohne dass der Schlichter aus triftigen Gründen eine Vertagung anordnet, wird ein Versäumnisurteil gegen diese Partei erlassen.
8. Schiedsspruch - Unabhängig von der Form des Schiedsverfahrens muss der Schlichter innerhalb von 30 Tagen nach der Anhörung oder, falls keine Anhörung stattfindet, innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeit etwaiger Gegenargumente oder ergänzender Erklärungen eine begründete schriftliche Entscheidung erlassen. Der Schiedsspruch muss die gegebenenfalls zugesprochenen Abhilfemaßnahmen klar benennen und eine kurze Begründung des Schiedsspruchs enthalten. Der Schiedsspruch ist nur zwischen Ihnen und Salams bindend und hat keine präkludierende Wirkung in einem anderen Schiedsverfahren oder Prozess, an dem eine andere Partei beteiligt ist. Der Schiedsrichter kann jedoch Entscheidungen aus anderen Schlichtungsverfahren, an denen eine andere Partei beteiligt ist, berücksichtigen. Dies schließt die Möglichkeit des Schiedsrichters ein, Gebühren und Kosten zuzusprechen, wenn er feststellt, dass ein Anspruch oder eine Verteidigung unseriös ist oder zu einem unangemessenen Zweck, zum Zwecke der Belästigung oder in böser Absicht vorgebracht wurde, ist aber nicht darauf beschränkt.
9. Vergleichsangebot - Die beklagte Partei kann der gegnerischen Partei jederzeit vor der Beweisanhörung oder, falls ein Verfügungsantrag zulässig ist, vor der Stattgabe des Verfügungsantrags ein schriftliches Vergleichsangebot unterbreiten, ist aber nicht dazu verpflichtet. Der Betrag oder die Bedingungen eines Vergleichsangebots dürfen dem Schiedsgutachter erst dann mitgeteilt werden, wenn der Schiedsgutachter einen Schiedsspruch über den Anspruch erlassen hat. Fällt der Schiedsspruch zu Gunsten der gegnerischen Partei aus und ist er niedriger als das Vergleichsangebot des Beklagten oder fällt der Schiedsspruch zu Gunsten des Beklagten aus, muss die gegnerische Partei die nach der Abgabe des Angebots entstandenen Kosten des Beklagten, einschließlich etwaiger Anwaltskosten, tragen. Wenn ein anwendbares Gesetz oder die Rechtsprechung die Erstattung der im Schiedsverfahren entstandenen Kosten verbietet, dann dient das Angebot in dieser Bestimmung dazu, die Anhäufung von Kosten, auf die der Kläger für den Klagegrund, unter dem er klagt, Anspruch hat, zu beenden.
10. Masseneinreichung - Wenn zu irgendeinem Zeitpunkt 25 oder mehr gleichartige Schlichtungsanträge gegen Salams oder verbundene Parteien von denselben oder koordinierten Anwälten oder Einrichtungen geltend gemacht werden ("Masseneinreichung"), gelten gemäß der Definition und den Kriterien für Masseneinreichungen, die in den NAM's Mass FilingSupplemental Dispute Resolution Rules and Procedures ("NAM's Mass FilingRules", abrufbar unter https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/ ) dargelegt sind, die unten aufgeführten zusätzlichen Protokolle.
- i. Wenn Sie oder Ihr Rechtsbeistand einen Antrag auf ein Schiedsverfahren einreichen, der unter die oben genannte Definition der Masseneinreichung fällt, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihr Antrag auf ein Schiedsverfahren den zusätzlichen Protokollen unterliegt, die in diesem Unterabschnitt über die Masseneinreichung dargelegt sind. Sie erkennen außerdem an, dass sich die Entscheidung Ihres Rechtsstreits verzögern kann und dass alle anwendbaren Verjährungsfristen ab dem Zeitpunkt, an dem die ersten Fälle für das Verfahren ausgewählt werden, bis zu dem Zeitpunkt, an dem Ihr Fall für ein Bellwether-Verfahren ausgewählt wird, gehemmt werden.
- ii. Die Masseneinreichungsregeln der NAM finden Anwendung, wenn Ihr Streitfall von der NAM nach ihrem alleinigen Ermessen gemäß ihren Regeln und diesem Abschnitt zur Streitbeilegung als Teil einer Masseneinreichung betrachtet wird. Eine solche Entscheidung für die Masseneinreichungsregeln der NAM und die damit verbundene Gebührenordnung muss entweder von Ihnen oder von Salams schriftlich getroffen und der NAM und allen Parteien vorgelegt werden.
- iii. Bellwether-Verfahren. Bellwether-Verfahren werden von Gerichten und Schiedsgerichtsverwaltungen gefördert, wenn es mehrere Streitfälle mit ähnlichen Ansprüchen gegen dieselben oder verbundene Parteien gibt. Die Anwälte der Kläger der Massenklagen (einschließlich Ihnen) und die Anwälte von Salams wählen jeweils 15 Anträge auf ein Schiedsverfahren aus (insgesamt 30), und es dürfen nicht mehr als 30 Schiedsverfahren gleichzeitig eingereicht, bearbeitet, entschieden oder anhängig sein, wobei jedes der 30 einzelnen Schiedsverfahren von einem anderen Schiedsrichter geleitet werden muss. Während dieser Zeit dürfen keine anderen Anträge auf ein Schiedsverfahren, die Teil der Massenklagen sind, eingereicht, bearbeitet, entschieden oder anhängig gemacht werden. Wenn die Parteien nicht in der Lage sind, die verbleibenden Anträge auf ein Schiedsverfahren zu lösen, nachdem die erste Reihe von Bellwether-Verfahren schiedsrichterlich entschieden oder anderweitig gelöst wurde, dann wählen die Anwälte der Kläger und die Anwälte von Salams jeweils weitere 15 Anträge auf ein Schiedsverfahren (insgesamt 30) aus, die als einzelne Schiedsverfahren eingereicht, bearbeitet und entschieden werden, wobei jedes der 30 Schiedsverfahren von einem anderen Anspruchsschiedsrichter in einer zweiten Reihe von Bellwether-Verfahren geleitet wird. Während dieser Zeit dürfen keine anderen Schiedsanträge, die Teil der Massenklagen sind, eingereicht, bearbeitet oder entschieden werden. Dieses gestaffelte Verfahren mit jeweils 30 Schiedsgerichtsanträgen, über die einzeln entschieden wird, wird so lange fortgesetzt, bis über alle in den Massenanmeldungen enthaltenen Anträge (einschließlich Ihres Antrags auf ein Schiedsgerichtsverfahren) entschieden oder anderweitig entschieden worden ist. Nach Erledigung der ersten Reihe von Schiedsgerichtsanträgen (insgesamt 30 Schiedsgerichtsanträge) können die Parteien jederzeit vereinbaren, für alle weiteren Streitigkeiten auf das Bellwether-Verfahren zu verzichten. Gebühren im Zusammenhang mit einer in den Massenanmeldungen enthaltenen Schiedsklage, einschließlich der von Salams und den Klägern (einschließlich Ihnen) geschuldeten Gebühren, werden erst fällig, nachdem Ihre Schiedsklage als Teil einer Reihe von Bellwether-Verfahren ausgewählt und somit ordnungsgemäß zur Einreichung, Bearbeitung und Entscheidung bestimmt wurde. Nach Abschluss der drei Gruppen von Vorreiterverfahren nehmen die Parteien an einer globalen Mediation vor einem pensionierten Bundes- oder Staatsrichter teil. Sie und Salams sind sich einig, dass das Schiedsverfahren effizient und kostengünstig sein sollte. Zu diesem Zweck werden die Parteien der Massenanmeldungen ermutigt, sich während des gesamten Verfahrens zu treffen und zu beraten, wie das Verfahren gestrafft werden kann, einschließlich der Erörterung möglicher Wege, die Anzahl der Forderungen zu erhöhen, über die in gestaffelten Bellwether-Verfahren entschieden werden soll. Jede Partei kann mit dem NAM über eine Reduzierung der Gebühren und eine Straffung der Verfahren verhandeln. Wenn Sie zu den Klägern der Massenanmeldung gehören, werden alle anwendbaren Verjährungsfristen ab dem Zeitpunkt gehemmt, an dem Sie das informelle Streitbeilegungsverfahren gemäß Unterabschnitt 12a der Vereinbarung einleiten, und wenn die ersten Forderungen der Massenanmeldung für die erste Reihe von Bellwether-Verfahren ausgewählt wurden, bleiben Ihre Ansprüche gehemmt, bis Ihre Forderung nach einem Schiedsverfahren entschieden, zurückgezogen oder beigelegt ist. Ein zuständiges Gericht an einem gemäß Abschnitt 17 des Abkommens zulässigen Gerichtsstand ist befugt, diesen Unterabschnitt durchzusetzen.
- iv. Sie und Salams stimmen darin überein, dass wir beide die Integrität und Effizienz des Schiedsgerichtsverfahrens und des Verfahrens für geringfügige Forderungen schätzen und das Verfahren für die faire Beilegung echter und ernsthafter Streitigkeiten zwischen uns nutzen möchten. Sie und Salams erkennen an und verpflichten sich, nach Treu und Glauben zu handeln, um die faire Beilegung echter und ernsthafter Streitigkeiten zu gewährleisten. Die Parteien stimmen ferner zu, dass die Anwendung dieser Verfahren für Massenanmeldungen in angemessener Weise zu einer effizienten und fairen Beilegung solcher Fälle führen soll.
12e. KÜNFTIGE ÄNDERUNGEN UND RÜCKWIRKENDE ANWENDUNG
Dieser Streitbeilegungsabschnitt 12 gilt für alle Streitigkeiten zwischen den Parteien, einschließlich aller Ansprüche, die gegen Sie oder Salams vor dem Zeitpunkt Ihrer Zustimmung zu dieser Vereinbarung entstanden sind, und für alle Ansprüche, die gegen Sie oder Salams nach Ihrer Zustimmung zu dieser Vereinbarung entstanden sind. Sie können sich dagegen entscheiden, indem Sie uns innerhalb von 30 Tagen ab dem Zeitpunkt Ihrer Zustimmung zu dieser Vereinbarung eine schriftliche Mitteilung an die folgende E-Mail-Adresse senden: OptOut@salams.app. Bitte richten Sie keine Anfragen an den Kundensupport an OptOut@Salams.app, da diese nicht bearbeitet werden; solche Anfragen sollten an den Kundensupport unter contact@salams.app gerichtet werden. Sie müssen ausreichende Informationen angeben, um Ihr(e) Konto(s) zu identifizieren, z. B. die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die mit Ihrem(n) Konto(s) verbunden ist, und eine Erklärung beifügen, dass Sie die rückwirkende Anwendung dieses Abschnitts 12 zur Beilegung von Streitigkeiten ablehnen. Bitte beachten Sie: Wenn Sie die rückwirkende Anwendung dieses Abschnitts 12 über die Beilegung von Streitigkeiten ablehnen, sind Sie weiterhin an die Abschnitte über die Beilegung von Streitigkeiten und das Schiedsverfahren gebunden, denen Sie zuvor zugestimmt haben, einschließlich der Bestimmungen über das Schiedsverfahren, den Verzicht auf Sammelklagen und die Abschnitte über die rückwirkende Anwendung. Unabhängig davon, ob Sie sich gegen die rückwirkende Anwendung dieser Änderungen entscheiden, werden die Parteien alle Ansprüche, die nach Ihrer Zustimmung zu dieser Vereinbarung gegen Sie oder Salams erhoben werden, gemäß diesem Abschnitt über die Beilegung von Streitigkeiten regeln.